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摘要
党的二十大指出要加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,
为经济高质量发展注入新动能。随着数字经济的快速发展,物流行业也面临着新
的机遇和挑战,物流企业应积极推进数字化转型。
在C物流公司推进数字化转型的过程中,基层员工培训管理成为了一个亟待
解决的重要问题。该公司75.9%的员工为基层员工,他们是与客户直接互动并提供
服务的核心力量。调研结果显示,数字化转型对基层员工的工作能力提出了新要
求,但目前基层员工的能力与这些新要求之间存在显著差距。因此,如何通过有
效的培训来缩
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