高速铁路动车乘务实务课件 3 高速铁路动车移动设备运用.pptxVIP

高速铁路动车乘务实务

高速铁路动车移动设备运用

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3.1列车长站车无线交互系统应用

学习情境描述

2024年9月15日下午，武汉市民胡女士乘坐G822次列车前往郑州，16时55分到达郑州站。下车时，她不慎将一顶背包遗失在了行李架上，出站时才发现。她第一时间拨打了12306铁路客服热线，并将她的座位信息07车14F告诉了客服人员并留下电话号码。没过多久她就接到了列车长苏女士的电话：背包找到了。电话里，她和列车长约定了交接物品的方式。

假如你是列车长，请按照流程完成处置过程。

高速铁路动车乘务实务

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客运站车无线交互系统主要由三部分组成。

第一部分为车上系统，由移动通信终