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产品功能测试报告统一撰写格式模板

一、适用场景与对象

研发阶段：新功能或模块上线前的功能基线测试，验证产品是否满足设计功能指标；

迭代优化：产品版本更新后，对比新旧版本的功能差异，评估优化效果；

验收交付：产品上线前或交付客户时的功能验收，保证达到合同或需求约定的功能标准；

问题排查：针对用户反馈的功能瓶颈（如卡顿、延迟、高负载异常等）进行专项测试定位根因。

适用对象包括测试工程师、产品经理、研发工程师、项目经理及相关stakeholders，保证测试结果跨角色可理解、可追溯。

二、模板使用流程指南

步骤1：测试准备阶段

明确测试目标：根据产品需求文档（PRD）或测试计划，确定本次测试的核心功能指标（如响应时间、吞吐量、资源利用率、并发用户数等）及验收标准。

搭建测试环境：记录测试环境的硬件配置（CPU、内存、磁盘、网络带宽等）、软件环境（操作系统、数据库、中间件版本等）及网络拓扑，保证环境与生产环境或目标部署环境一致。

设计测试用例：覆盖核心业务场景（如用户登录、数据查询、订单提交等），设计不同负载场景（单用户、多用户并发、极限压力等），明确每个用例的测试步骤、预期结果及数据采集点。

步骤2：测试执行阶段

环境确认：启动测试前，检查环境服务状态（如数据库连接、服务器进程），保证所有依赖服务正常运行。

数据采集：按测试用例逐步执行，使用功能监控工具（如JMeter、LoadRunner、Prometheus等）实时采集功能指标数据，记录测试过程中的异常现象（如错误率突增、响应时间波动等）。

原始数据记录：对测试过程中的关键截图、日志文件、工具导出数据等进行备份，标注测试时间、用例编号及环境参数，保证数据可追溯。

步骤3：数据整理与分析

数据汇总：将原始数据按测试用例、场景分类，计算指标的平均值、最大值、最小值、95%响应时间（P95）等统计值。

对比分析：若存在基线数据（如历史版本、竞品数据），对比本次测试结果与基线的差异，分析功能波动或优化的原因。

问题定位：针对未达标的指标，结合日志和监控数据定位瓶颈（如数据库慢查询、CPU过载、网络延迟等）。

步骤4：报告撰写阶段

填充模板内容：按照本模板的表格结构，依次填写报告基本信息、测试环境、测试用例结果、功能指标数据、问题记录及结论建议。

图表可视化：对关键功能指标（如响应时间趋势图、并发用户数-吞吐量曲线图）进行图表展示，保证数据直观易懂。

语言规范：使用客观、简洁的描述，避免主观臆断，问题描述需包含“现象-影响-根因”（如“并发1000用户时，订单提交接口响应时间从200ms升至1500ms，导致用户超时失败，原因为数据库连接池耗尽”）。

步骤5：审核与修订

内部评审：由测试负责人、研发工程师、产品经理对报告内容进行交叉审核，重点检查数据准确性、问题描述清晰度及结论合理性。

修订定稿：根据评审意见修改报告，标注修订内容及版本号，最终由项目经理或指定负责人签字确认。

三、核心表格结构说明

（一）报告基本信息表

字段

填写说明

示例

报告编号

唯一标识，格式：产品简称-测试类型-版本号-日期（如“电商系统-压力测试-V2.1）

EC-PT-V2.1产品名称

测试产品的全称

电商平台管理系统

测试版本

被测产品的版本号（如GitcommitID、发布包版本）

V2.1.0-rc3

测试类型

如功能功能、压力测试、负载测试、稳定性测试等

压力测试

测试周期

测试起止时间（YYYY-MM-DDHH:MM-YYYY-MM-DDHH:MM）

2023-10-1009:00-2023-10-1218:00

测试负责人

执行测试的工程师姓名（用*号代替）

*

参与人员

参与测试、评审的其他角色（如研发、产品）

测试：；研发：；产品：*

报告撰写日期

报告完成日期（YYYY-MM-DD）

2023-10-13

（二）测试环境配置表

类别

配置项

详细参数

硬件环境

服务器型号

DellPowerEdgeR740

CPU

IntelXeonGold6240R，32核64线程

内存

64GBDDR4

磁盘

500GBSSD（系统盘）+2TBSSD（数据盘）

网络带宽

内网万兆，外网千兆

软件环境

操作系统

CentOS7.9

数据库

MySQL8.0.33（主从架构）

中间件

Nginx1.20.1、Tomcat9.0.65

被测应用

电商平台管理系统（WAR包部署）

网络拓扑

测试客户端分布

2台压力机（部署于内网，模拟1000并发用户）

被测服务部署

应用服务器2台（集群部署）、数据库主从2台

（三）测试用例执行结果表

用例编号

用例名称

所属模块

测试步骤

预期结果

实际结果

是否通过

失败原因（可选）

P