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2025年职业技能鉴定考试（卷烟商品营销员·初级）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、卷烟商品营销中，消费者最关注的核心产品属性是

A．包装设计

B．价格水平

C．吸味口感

D．品牌宣传

2、下列哪项不属于卷烟营销的4P策略

A．产品

B．价格

C．渠道

D．促销

3、卷烟零售终端陈列的基本原则是

A．利润优先

B．品牌集中

C．显而易见、便于选购

D．库存最大

4、卷烟商品分类的主要依据不包括

A．焦油含量

B．烟支长度

C．包装颜色

D．价格档次

5、在卷烟营销中，“动销率”反映的是

A．库存总量

B．销售速度

C．顾客满意度

D．陈列面积

6、下列属于卷烟零售客户培训重点内容的是

A．财务报表编制

B．烟草专卖法律法规

C．员工招聘流程

D．广告媒体采购

7、消费者购买卷烟的主要决策方式属于

A．复杂型购买

B．习惯型购买

C．变换型购买

D．协调型购买

8、卷烟品牌生命周期中，成长期的营销重点是

A．提升知名度

B．扩大市场份额

C．降低成本

D．延长退市周期

9、以下哪项是卷烟促销活动的合规方式

A．买一赠一

B．有奖销售

C．提供试吸样品

D．捆绑销售高档商品

10、卷烟市场需求调研的主要目的是

A．降低生产成本

B．了解消费者偏好

C．减少员工数量

D．简化物流流程

11、在卷烟商品营销中，消费者购买决策过程的第一步是？

A.信息收集

B.购买决策

C.需求识别

D.购后评价

12、下列哪项属于卷烟品牌定位的核心要素？

A.价格促销频率

B.品牌名称长度

C.目标消费群体

D.包装颜色数量

13、在卷烟零售终端，POP广告的主要作用是？

A.提供售后服务

B.增强品牌曝光与促销信息传达

C.记录销售数据

D.调节库存数量

14、卷烟商品的分类主要依据以下哪项标准？

A.包装材质

B.烟支长度

C.焦油含量

D.销售地区

15、下列哪项不属于卷烟营销中的“4P”策略？

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

16、卷烟零售客户最关注的经营指标之一是？

A.客户满意度

B.单条毛利率

C.员工出勤率

D.店面装修频率

17、开展卷烟促销活动时，应避免哪种行为？

A.提供品牌宣传物料

B.组织消费者品吸体验

C.向未成年人赠送卷烟

D.设置终端展示专区

18、卷烟商品陈列的基本原则不包括？

A.整洁有序

B.分类清晰

C.高价优先

D.突出主推品牌

19、以下哪项是卷烟市场调研常用的定量方法？

A.深度访谈

B.焦点小组座谈

C.问卷调查

D.店主经验分享

20、卷烟商品营销员在拜访零售客户时，首要任务是？

A.检查店面装修

B.了解客户库存与销售情况

C.批评客户经营不足

D.强制搭配进货

21、在卷烟商品营销中，消费者购买决策过程的第一步是？

A．评估替代产品

B．识别需求

C．信息搜集

D．购买决策

22、以下哪项属于卷烟产品的有形属性？

A．品牌形象

B．吸味感受

C．包装设计

D．售后服务

23、卷烟商品定价时，主要依据的成本类型是？

A．历史成本

B．机会成本

C．变动成本

D．完全成本

24、下列哪项是卷烟零售终端最核心的功能？

A．品牌宣传

B．商品销售

C．信息采集

D．客户维护

25、在卷烟市场细分中，按消费者年龄划分属于哪种细分标准？

A．地理细分

B．行为细分

C．人口细分

D．心理细分

26、下列哪项不属于卷烟商品陈列的基本原则？

A．分类清晰

B．突出重点

C．随意摆放

D．整洁美观

27、卷烟商品促销活动中，赠送样品属于哪种促销方式？

A．广告宣传

B．人员推销

C．营业推广

D．公共关系

28、消费者对某品牌卷烟形成稳定偏好后，通常表现为？

A．冲动购买

B．品牌忠诚

C．价格敏感

D．频繁更换

29、卷烟商品库存管理的主要目标是？

A．最大化库存量

B．减少供应商数量

C．降低缺货与积压风险

D．延长采购周期

30、在卷烟营销中，POS系统主要用于？

A．生产调度

B．销售数据采集

C．物流运输

D．广告投放

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、卷烟商品营销员在进行市场调研时，常用的信息收集方法包括哪些？

A．问卷调查法

B．观察法

C．实验法

D．文献资料法

32、卷烟商品分类的主要依据包括以下哪些方面？

A．价