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医院专项整治工作总结(2篇)

医院专项整治工作总结（一）

为进一步加强医院管理，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据上级主管部门的统一部署和要求，我院自[具体时间]起开展了专项整治工作。现将本次专项整治工作的开展情况总结如下：

一、工作开展情况

1.组织动员，提高认识

成立专项整治工作领导小组，由院长担任组长，各分管副院长任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，负责专项整治工作的组织协调、督促检查等日常工作。

召开专项整治工作动员大会，传达上级文件精神，明确整治工作的目标、任务和要求，使全体职工充分认识到专项整治工作的重要性和紧迫性，增强参与整治工作的自觉性和主动性。

2.全面排查，梳理问题

各科室对照相关法律法规、规章制度和行业标准，对本科室的医疗服务行为、医疗质量安全、药品和医疗器械管理、医疗收费等方面进行全面自查自纠。

医院组织多个专项检查组，对各科室的自查情况进行督导检查，重点检查核心制度落实、医疗文书书写、合理用药、医院感染防控等方面。通过检查，共梳理出各类问题[X]条，主要包括：部分医护人员对核心制度掌握不牢，执行不到位；医疗文书书写不规范，存在缺项、漏项、错别字等问题；个别医生存在不合理用药现象，如抗生素使用不当、药物剂量不准确等；医院感染防控措施落实不够严格，部分科室消毒隔离工作存在薄弱环节；医疗收费存在不规范现象，如重复收费、分解收费等。

3.制定措施，落实整改

针对排查出的问题，我院召开专题会议进行分析研究，制定了详细的整改措施，明确了整改责任人和整改期限。

各科室按照整改措施认真进行整改，对能够立即整改的问题，做到即知即改；对需要一定时间整改的问题，制定整改计划，逐步推进整改。例如，为加强核心制度的落实，医院组织了核心制度培训和考核，提高医护人员对核心制度的掌握程度；为规范医疗文书书写，医务科制定了医疗文书书写规范模板，并定期对医疗文书进行检查和点评；为纠正不合理用药现象，药剂科加强了处方审核和点评工作，对不合理用药的医生进行提醒和教育；为加强医院感染防控，院感科加大了监督检查力度，对存在问题的科室下达整改通知书，督促其限期整改；为规范医疗收费，财务科对收费项目进行了全面清理，建立了收费审核制度，杜绝不合理收费现象的发生。

二、工作成效

1.医疗服务行为更加规范

通过专项整治，医护人员的法律意识和责任意识明显增强，能够严格按照法律法规和规章制度开展医疗服务活动。核心制度得到有效落实，医疗文书书写更加规范，手术分级管理、危急值报告等制度执行更加严格，医疗服务行为更加规范有序。

例如，在手术管理方面，严格执行手术分级审批制度，术前讨论、手术风险评估等工作更加完善，确保了手术安全。在医疗文书书写方面，经过培训和整改，医疗文书的内涵质量有了显著提高，病历的完整性、准确性和规范性得到了保障。

2.医疗质量安全得到提升

加强了医疗质量管理，建立健全了医疗质量控制体系，定期对医疗质量进行检查和评估。通过整改，医疗质量安全隐患得到及时消除，医疗纠纷和医疗事故的发生率明显降低。

例如，在医院感染防控方面，通过加强消毒隔离、手卫生等措施的落实，医院感染发生率较整治前有所下降。在合理用药方面，通过加强处方审核和点评，不合理用药现象得到有效遏制，抗菌药物使用率和使用强度明显降低，提高了药物治疗的安全性和有效性。

3.药品和医疗器械管理更加严格

完善了药品和医疗器械采购、验收、储存、使用等环节的管理制度，加强了对药品和医疗器械质量的监管。药品和医疗器械的采购渠道更加规范，质量得到有效保障。

例如，在药品采购方面，严格执行药品集中采购制度，确保药品的质量和价格合理。在医疗器械管理方面，加强了对医疗器械的日常维护和保养，定期进行质量检测，确保医疗器械的正常运行和使用安全。

4.医疗收费更加透明合理

对医疗收费项目进行了全面清理和规范，建立了收费公示制度，将医疗服务价格和药品价格在医院显著位置进行公示，接受患者和社会的监督。通过整治，医疗收费更加透明合理，杜绝了重复收费、分解收费等不合理收费现象的发生，患者的医疗费用负担得到减轻。

三、存在的问题及下一步工作计划

1.存在的问题

部分医护人员对专项整治工作的认识还不够深刻，存在敷衍了事的现象，整改的积极性和主动性有待进一步提高。

医疗质量管理的长效机制还不够完善，部分制度在执行过程中还存在打折扣的情况，需要进一步加强监督和考核。

随着医疗技术的不断发展和患者需求的日益多样化，医院在人才培养、技术创新等方面还存在一定的不足，需要进一步加大投入和支持力度。

2.下一步工作计划

持续加强宣传教育，提高医护人员对专项整治工作的认识，进一步增强其责任意识和服务意识，营造良好的整治工作氛围。

完善医疗质量管理的长效机制，加强对制度执行情况的监督和考核，建