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信访专业考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（）。

A.不予受理

B.予以受理

C.受理一部分

D.视情况受理

2.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。

A.15

B.30

C.45

D.60

3.县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）日内分别按规定方式处理。

A.5

B.10

C.15

D.30

4.涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由（）决定受理机关。

A.其共同的上一级行政机关

B.本级人民政府

C.上级信访工作机构

D.上级人民政府

5.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由（）依法给予治安管理处罚。

A.司法机关

B.公安机关

C.人民法院

D.人民检察院

6.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以（）。

A.依法听证

B.直接决定

C.拒绝受理

D.延期办理

7.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持（）、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

A.归口管理

B.属地管理

C.垂直管理

D.统一管理

8.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的（）提出。

A.接待场所

B.办公场所

C.公共场所

D.信访部门

9.行政机关办理信访事项，应当自受理之日起（）日内办结。

A.30

B.45

C.60

D.90

10.信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：1.A；2.B；3.C；4.A；5.B；6.A；7.B；8.A；9.C；10.B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列哪些行为（）。

A.在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集

B.携带危险物品、管制器具

C.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

D.以信访为名借机敛财

2.信访人可以对下列哪些组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列哪些组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项（）。

A.行政机关及其工作人员

B.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员

C.提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员

D.社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员

3.县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有下列哪些情形的，应当及时督办，并提出改进建议（）。

A.无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的

B.未按规定反馈信访事项办理结果的

C.未按规定程序办理信访事项的

D.办理信访事项推诿、敷衍、拖延的

4.信访事项的办理结果包括（）。

A.处理意见

B.复查意见

C.复核意见

D.调解意见

5.信访工作机构的职责有（）。

A.受理、交办、转送信访事项

B.承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项

C.协调处理重要信访事项

D.督促检查信访事项的处理

6.信访人提出信访事项，一般应当采用（）形式。

A.书信

B.电子邮件

C.传真

D.走访

7.行政机关及其工作人员办理信访事项，应当（）。

A.恪尽职守、秉公办事

B.查明事实、分清责任

C.宣传法制、教育疏导

D.及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延

8.对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）处理，并书面答复信访人。

A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持

B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作

C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持

D.对于重大、复杂、疑难信访事项，必要时可以举行听证

9.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）。

A.不再受理

B.可以受理

C.视情