信息化平台建设项目管理方法.pdfVIP

XXXX公司信息化平台建设项目

管理方法VLO

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批准人员:批准日期:

目录

1项目组织及成员4

1.1项目组织结构4

1.2项目人员职责4

1.2.1领导小组4

1.2.2项目管理团队4

1.2.3技术支持团队4

1.2.4质控团队5

2项目管理方案5

2.1项目管理总体架5

2.1.1项目成功的关键因素5

2.1.1.1项目各方协作方案G

2.1.1.1.1与业主方配合6

2.1.1.1.2与监理方配合7

2.1.1.1.2.1项目前期准备阶段7

2.1.1.1.2.2项目施工阶段配合7

2.1.1.1.2.3关于工程进度管理配合9

2.1.1.1.2.4关于文件归档配合10

2.2项目管理制度10

2.2.1决策制度10

2.2.2交流制度11

2.2.3失误管理制度12

2.2.4现场工作规范12

2.2.5问题与争议管理办法14

2.2.6项目组人员的流动管理15

2.3项目沟通管理17

2.3.1沟通管理体系17

2.3.2沟通管理原则18

2.3.3沟通管理柒道18

2.4项目进度管理18

2.4.1进度管理策略18

2.4.2资源供应计划20

2.4.2.1制定组织及人员管理目标21

2.4.2.2组织及人员管理的主要工作21

2A2.3组织及人员调整控制流程21

2.4.2A项目组稳定性控制措施22

2.4.3进度保障措施22

2.5项目计划管理24

2.5.1计划管理目标24

2.5.1.1角色与职责24

2.5.1.2计划管理流程26

2.5.1.2.1流程图26

2.5.1.2.2流程说明27

2.5.1.2.2.1项目估算准备27

2.5.1.2.2.2项目过程定义27

2.5.1.2.2.3项目估算27

2.5.1.2.2.4制定项目计戈IJ29

2.5.1.2.2.5项目计划评审31

2.5.1.2.2.6协调工作和资源32

2.5.1.2.2.7确认并承诺项目计划32

2.5.1.2.2.8相关文件32

2.6项目变更管理38

2.7项目质量管理40

2.7.1质量管理概述40

2.7.2质量管理范围41

2.7.3质量管理目标41

2.7.4质量管理体系41

II

1项目组织及成员

1.1项目组织结构

XX公司将在项目主管部门的指导和监督管理下，整合自身的服务资源，面

向用户提供项目全流程管理、集成服务实施、客户服务响应和支持、资源及服务

管理为一体的优质、高效、安全、可靠的整体项弓服务。

针对本项目，XX公司将组成专门的项目组来为客户提供服务，项目组组成

如下：

1.2项目人员职责