《物流基础（第3版）》_第5 章.pptVIP

图5?1配送作业的一般流程返回5.3配送模式及配送作业对于生产企业配送，尤其是进行多品种生产的生产企业，直接由本企业开始进行配送，因而避免了经商业部门的多次物流中转，所以有一定优势。但是生产企业，尤其是现代生产企业，往往是进行大批量低成本生产，品种较单一，因为不能像社会专业配送中心那样依靠产品凑整运输取得规模优势，所以生产企业配送存在一定的局限性。生产企业配送在地方性较强的产品生产企业中应用较多，如就地生产，就地消费的食品、饮料、百货等，在生产资料方面，某些不适于中转的化工商品及地方建材也采取这种方式。（2）企业对消费者的分销配送。企业对消费者的分销配送主要是指商业零售企业对消费者配送。上一页下一页返回5.3配送模式及配送作业由于企业对消费者的分销配送是在社会大的开放系统中运行，其运行难度比较大。虽然零售企业可以通过会员制、贵宾制等方式锁定一部分消费者，但多数情况下，消费者是一个经常变换的群体，需求的随机性大，服务水平的要求高，配送供给与配送需求之间的差距难以弥合，所以配送的计划性差。另外消费者需求数量小，地点分散，配送成本相对较高。这种配送方式为电子商务发展的起到支撑与保证的作用。2.共同配送模式共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活动。共同配送模式是企业追求配送合理化，经长期的发展和探索优化出的一种配送形式。也是现代社会中采用较广泛、影响面较大的一种配送模式。上一页下一页返回5.3配送模式及配送作业简单来讲，共同配送是两个或两个以上的有配送业务的企业相互合作或对多个用户共同开展配送活动的一种物流模式。一般采取生产、批发或零售、连锁企业共建一家配送中心来承担他们的配送业务的运作方式，以获取物流集约化的规模效益，从而解决个别配送的效率低下问题。其配送范围可以是生产企业生产所用的物料、商业企业所经销的商品的供应，也可以是生产企业生产的产品和经销企业销售的商品，具体根据商家参与共同配送的目的而定。3.第三方物流配送方式第三方物流配送方式是一个新兴的行业，已经得到社会各方越来越多的关注，在物流配送领域正发挥着积极的作用。上一页下一页返回5.3配送模式及配送作业目前，企业越来越重视与各种类型的物流服务供应商的紧密合作，并与之建立长期战略联盟关系，以解决企业物流问题。第三方物流企业从事商品运输、库存保管、订单处理、流通加工、包装、配送、物流信息管理等物流活动，利用现代物流技术与物流配送网络，依据与第一方（供应商）或第二方（需求者）签订的物流合同，以最低的物流成本，快速、安全、准确地为客户在特定的时间段，按特定的价格提供个性化的系列物流服务。另外合同物流、物流外协、全方位物流服务公司、物流联盟等，也基本能表达与第三方物流相同的概念。第三方物流是运输、仓储等基础服务行业的一个重要的发展。上一页下一页返回5.3配送模式及配送作业5.3.2配送作业的一般流程配送活动一般主要有备货、储存、订单处理、加工、分拣、配货、配装、运送、送达服务、返回等基本功能要素组成，如图5?1所示。1.备货备货是配送作业的第一道环节，完成的是配送的集货功能。在生产企业的销售配送中心备货工作一般由企业的销售部门或企业的配销中心负责，供应配送一般由采购部门完成。在专业的社会物流配送企业中则由配送中心完成备货职能。上一页下一页返回5.3配送模式及配送作业一般备货工作包括用户需求测定、筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关货物的数量检查、结算交接等。特别在第三方配送企业，其备货需求预测与采购进货管理非常重要，可以说是配送业务成功与否的关键。2.储存储存是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证，有储存和暂存两种形态。储存数量较大，储存结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储存及保险储存结构及数量。暂存是具体执行日配送时，按分拣、配货要求，在理货的场地所做的少量储存准备。上一页下一页返回5.3配送模式及配送作业3.订单处理订单处理是指配送企业从接受用户订货或配送要求开始到货物发运交客户为止，整个配送作业过程中，有关订单信息的工作处理，具体包括：接受用户订货或配送要求，审查订货单证，核对库存情况，下达货物分拣、配组、输送指令，填制发货单证，登记账簿，回应或通知用户，办理结算，退货处理等一系列与订单密切相关的工作活动。4.分拣及配货分拣及配货是配送不同于其他物流形式特点的功能要素，也是配送成败的一项重要支持性工作，是完善送货、支持送货的准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸。上一页下一页返回5.3配送模式及配送作业5.配装在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中