销售合同审核及管理标准化流程.docVIP

销售合同审核及管理标准化流程工具指南

一、适用业务场景与对象

本标准化流程适用于企业销售业务全生命周期中的合同管理环节，覆盖以下核心场景：

新客户签约：首次合作时，销售部门与客户签订销售合同，明确合作条款；

老客户续签/增补：针对已有合作客户，合同到期后续签、变更标的物或调整条款时的合同管理；

特殊订单合同：如定制化产品、大额订单、分期付款等复杂业务场景的合同处理；

合同履行监控：在合同执行过程中，对交付、验收、付款等关键节点的跟踪与风险预警。

涉及角色包括销售代表、销售部门负责人、法务专员、财务专员、仓库/交付部门负责人及客户对接人，通过多部门协同保证合同合规性与业务顺畅性。

二、标准化操作流程详解

阶段一：合同发起与准备

需求提报

销售代表根据客户需求（如产品型号、数量、价格、交付时间等），填写《销售合同审批申请单》（见模板1），并附客户基本信息（企业名称、统一社会信用代码、联系人等）、业务需求说明（如技术参数、特殊交付要求）及历史合作记录（如有）。

对于定制化订单，需附技术部门出具的《产品技术确认单》，明确标的物规格、验收标准等。

客户资质初审

销售代表核实客户资质：

企业客户：提供营业执照复印件（加盖公章）、法定代表人证件号码明，确认经营范围与合同标的匹配、经营状态正常（可通过“国家企业信用信息公示系统”初步核查，禁止录入，仅说明核查方式）；

个人客户：提供证件号码复印件及