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管理后备人才

经营策划管理框架思维能力提升

【课程概述】

一个团队（部门）的管理者要对整个团队（部门）经营管理负责，就必须能够根据市场

环境、企业战略目标，选择适合的策略，让团队（部门）实现良性有机发展。经营管理思维

与策略规划能力也是作为管理者与员工个人岗在工作思维上的重要区别，经营管理思维与策

略规划能力体现为经营管理者的全局思维观、精细化管理。

本课程帮助管理后备人才在走上更高管理岗位之前，提升思想的高度，开拓眼界，建立

管理者的框架思维模式，为正式走上更高管理岗位做好充分的准备。

【授课天数】1天授课

【课程大纲】

一、管理后备人才应掌握的组织经营管理框架思维工具

【情境描述】无论是新任上岗，还是新年初始，管理者都需要有对所辖团队（部门）的发展

方向、发展目标、发展思路有全面的思考。过往，有部分管理者会采用经验分析，凭借本能

反应去做决策；也有部分管理者采用服从法，紧跟上级的要求；也有部分管理者采用模仿法，跟着

竞争对手走。这些都是粗放型的经营管理思维。如何才能让决策更精准、思路更清晰？管理

者是时候需要学些精细化管理中的框架思维工具了。

1、团队（部门）经营管理SWOT分析法，帮助经营管理者知己知彼，策略取舍

➢优势与劣势的QCDMS分析法

【案例分析】某部产品服务的优势与劣势分析

【案例分析】某部的优势与劣势分析

【案例分析】某部团队成员优势与劣势分析

➢机会与的PEST分析法与五力分析法

【案例分析】某部市场机会与分析

【案例分析】某部客户机会与分析

【案例分析】某部竞争对会与分析

➢建立在SWOT信息基础的策略选择

【案例分析】某部SWOT分析图

【小组讨论】绘制所在部门SWOT分析图

2、团队（部门）经营管理的平衡计分卡法，帮助经营管理者厘清策略目标实现路径

➢平衡计分卡度定义及逻辑关系

➢从平衡计分卡度到目标指标设定

➢平衡计分卡的战略目标实现地图

【表格借鉴】平衡计分卡的目标实现地图

二、管理后备人才应了解的有效决策六个步骤

➢识别问题类型

➢定义这是关于什么的问题”。

➢确定边际条件及目标

➢寻找最佳决策

➢详细计划到行动

➢关注反馈，及时调整

【决策工具介绍】七步成诗（设立行动学习任务，组织研讨呈现，讲师点评）