农商银行成立两周年职工征文稿.docxVIP

与农商共成长，筑梦普惠新征程——写在我行成立两周年之际

时光荏苒，岁月如梭。转眼间，我行已走过了两个春秋。作为一名与行内同呼吸、共命运的普通员工，此刻的心情既激动又自豪。两载风雨兼程，我们从初创时的探索与憧憬，到如今的稳健与从容，每一步都凝聚着全体同仁的智慧与汗水，每一个印记都镌刻着服务地方、情系百姓的初心与使命。值此两周年之际，谨以拙笔记录下点滴感悟与思考，与各位同仁共勉。

一、回望：风雨同舟路，初心映征程

两年前，我行在地方经济发展的浪潮中应运而生。清晰记得，成立之初，面对全新的市场环境、激烈的同业竞争以及内部机制的磨合与建塑，我们每一个人都怀揣着一份沉甸甸的责任感与使命感。我们深知，作为一家地方性农商银行，我们的根在地方、源在农村、本在农民。“立足县域、服务地方、支农支小”的市场定位，不是一句空洞的口号，而是融入我们血脉的责任担当。

回首这两年，我们经历了从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。从最初的网点布局优化、人员队伍组建，到各项业务制度的建立健全、金融产品的创新推广；从基础客户群的深耕细作，到电子银行渠道的拓展延伸……每一项成绩的取得，都离不开上级部门的正确领导，离不开社会各界的鼎力支持，更离不开全体员工“白加黑”、“五加二”的辛勤付出与无私奉献。我们曾为了攻克一个技术难题而彻夜不眠，曾为了服务一位偏远乡村的客户而翻山越岭，曾为了化解一笔风险贷款而多方奔走……这些平凡而又闪光的瞬间，共同编织成了我行两年发展史上最生动、最感人的画卷。

在服务客户的过程中，我们深刻体会到，农商银行的服务，不仅仅是资金的融通，更是情感的连接与信任的建立。我们见过农户拿到贷款后发展产业时眼中闪烁的希望之光；听过小微企业主资金周转难题解决后如释重负的轻叹；感受过社区居民在家门口就能办理金融业务的便捷与舒心。这些点点滴滴，都让我们更加坚定了“以客户为中心”的服务理念，也让我们感受到了作为金融工作者的价值与荣光。

二、思行：深耕本土情，专业筑根基

两年来的实践告诉我们，农商银行的生存与发展，离不开“本土”这篇文章的深耕细作，更离不开“专业”这一内核的坚实支撑。

其一，是对本土市场的深刻洞察与精准服务。我们身处地方，最了解地方的需求。无论是传统的种养殖业农户，还是新兴的个体工商户、小微企业主；无论是乡村振兴的重点项目，还是社区居民的日常金融需求，我们都力求做到精准对接、有效供给。通过深入田间地头、走街串巷的调研走访，我们不仅收集了第一手的客户信息，更与客户建立了深厚的情感联系。这种“接地气”的服务方式，是我们区别于其他大型银行的独特优势，也是我们赢得客户信赖的关键所在。

其二，是对专业能力的持续锤炼与提升。金融行业日新月异，客户需求也日趋多元。面对新形势、新挑战，我们深知，唯有不断学习、不断提升，才能跟上时代的步伐，才能为客户提供更优质、更专业的服务。从新业务、新产品的培训学习，到风险防控、合规操作的警钟长鸣；从服务礼仪的规范统一，到金融科技应用能力的提升，每一位员工都在各自的岗位上努力钻研、精益求精。我们明白，专业不仅体现在业务知识的娴熟，更体现在风险识别的敏锐、服务流程的优化以及解决客户实际问题的能力上。

其三，是对合规经营的坚守与敬畏。金融是高风险行业，合规是生命线。两年来，我们始终将合规经营放在首位，不断完善内控机制，强化员工的合规意识和风险意识。通过常态化的合规教育、案例警示以及流程梳理，让“合规创造价值”、“违规就是风险”的理念深入人心，内化为每一位员工的自觉行动。这不仅是对银行自身稳健发展的保障，更是对客户资金安全的郑重承诺。

三、展望：扬帆再起航，同心创未来

两周年，是一个重要的里程碑，更是一个全新的起点。站在新的历史方位，我们既面临着乡村振兴、普惠金融深入推进的战略机遇，也面临着利率市场化改革、同业竞争加剧等诸多挑战。未来的路，依然任重而道远。

首先，要持续坚守初心使命，深化普惠金融服务。我们要始终牢记农商银行的姓“农”姓“小”姓“土”的本质，将金融服务的触角进一步向基层延伸，向薄弱环节倾斜。要积极探索更符合地方实际、更贴近客户需求的金融产品和服务模式，让更多的小微企业、个体工商户和城乡居民享受到便捷、高效、低成本的金融服务，真正成为老百姓身边的“贴心银行”。

其次，要拥抱金融科技，驱动数字化转型。科技是第一生产力，也是金融发展的重要驱动力。我们要积极拥抱大数据、人工智能等新兴技术，加快线上线下服务渠道的融合发展，提升智能化服务水平。通过优化手机银行、网上银行等电子渠道功能，拓展移动支付应用场景，让客户足不出户就能享受到便捷的金融服务。同时，要利用科技手段提升风险管理能力和运营效率，为银行的高质量发展插上科技的翅膀。

再次，要强化队伍建设，激发内生动力。员工是银行最宝贵的财富。要持续加强员工队伍的思想道德教育和专业技