成人语言沟通能力自测题与答案.docx

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成人语言沟通能力自测题与答案

一、单选题（每题3分，共15题）

说明：下列每题有四个选项，请选择最符合题意的答案。

1.在商务谈判中，当对方提出不合理的要求时，以下哪种回应方式最为恰当？

A.直接拒绝，避免冲突

B.委婉拒绝，并说明原因

C.假装没听见，拖延时间

D.与同事私下抱怨，不予回应

2.在团队会议中，同事提出一个创新方案，但大部分人不支持。此时，作为会议主持人，你应该怎么做？

A.立即否定该方案

B.要求该同事进一步说明方案细节

C.暂停会议，让该同事单独准备材料

D.宣布休会，让成员自行讨论

3.在日常工作中，如