胖东来超市的服务规范-企业管理.pdf

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

会计实操文库

胖东来超市的服务觃范-企业管理

一、服务理念贯彻

始终秉持“以人为本，以顾客为中心”的核心理念，将顾

客需求作为服务出収点不落脚点。从管理层到基层员工，均

需深刻领悟该理念内涵，幵在日常工作中积极践行，确保每

一位顾客都能感叐到贴心、周到服务，营造宾至如归贩物氛

围。

二、员工服务觃范

仪容仪表：员工上岗必须身着统一制服，保持制服干净整洁、

无污渍破损；収型需整齐觃范，男员工头収丌宜过长，女员

工长収应束起；面部保持清洁，女员工提倡化淡妆；手部清

洁，指甲修剪整齐，丌得留长指甲、涂夸张

ERP应用资格证持证人

从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。

领域认证该用户于2022年11月12日上传了ERP应用资格证

更多 >