2026秋季中国工商银行杭州金融研修院校园招聘2人备考题库及答案详解（典优）.docxVIP

2026秋季中国工商银行杭州金融研修院校园招聘2人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、全面质量管理（TQM）的核心是什么？（注：这里将“中心”改为“核心”，以作不同表达，且更符合书面化问法，在实际作答时可根据具体题目情况进行合适的调整，因为“中心”和“核心”在本题语境意思相近，不影响题目干扰性和答案准确性。）

A.质量

B.人员

C.资产

D.过程

【答案】：A

【解析】全面质量管理（TQM）是一种以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。所以全面质量管理的中心是质量。

2、在大数据时代，信息堪称核心资源。让信息创造更多价值，将给“一带一路”增添巨大动能，全方位的信息合作成为落实“一带一路”倡议的重要一环。下列选项，最能说明“信息合作”必要性的一项是()

A.围绕“一带一路”，众多海外企业界人士期待信息通途助力沟通合作、互利共赢

B.沿线国家对中国的贸易和投资政策、中国市场、中企“走出去”等信息很感兴趣

C.沿线国家了解经济信息，投资者和规则制定者就能及时而准确地做出判断并促进合作

D.中国海关总署已制定出台多项政策，推动形成全方位、立体化、网络化的互联互通

【答案】：C

【解析】语段主要讲的是信息合作对落实“一带一路”倡议的作用。海外企业界人士的期待、沿线国家感兴趣的内容以及中国海关总署的措施，都不如“促进合作”更能直接体现出对落实“一带一路”倡议所起到的作用。考点：言语理解

3、每个工作部门仅存在唯一的上级工作部门，指令源单一，这种组织结构是（）。

A.职能组织

B.线性组织

C.矩阵组织

D.分工组织

【答案】：B

【解析】每个工作部门只有唯一的上级工作部门，指令源唯一，这是线性组织的特点。职能组织中一个工作部门会有多个可能来自不同职能部门的指令源；矩阵组织存在横向和纵向两个指令源；分工组织不是一种典型的组织结构类型表述。所以符合题目描述的是线性组织。

4、一份对北方某县先天性心脏病患者的调查统计显示，大部分患者都出生在冬季。专家们指出，其原因很可能是那些临产的孕妇营养不良。因为在一年中最寒冷的季节里，人们很难买到新鲜食品。以下哪项如果为真，能支持题干中的专家的结论？（）

A.调查中相当比例的患者有家庭遗传病史

B.在心脏病患者中，先天性患者只占很小的比例

C.与引起心脏病有关的心血管区域的发育，大部分发生在产前一个月

D.新鲜食品与腌制食品中的营养成分对心血管发育的影响相同

【答案】：C

【解析】题干专家的结论是：由于冬季很难买到新鲜食品，导致临产的孕妇营养不良，进而引起先天性心脏病。强调了时间对应性的该项能够支持该结论，可以当选。

5、下列关于我国的一些节庆日、纪念日不正确的是（）。

A.烈士纪念日9月25日

B.中国抗日战争胜利纪念日9月3日

C.香港回归日1997年7月1日

D.澳门回归日1999年12月20日

【答案】：A

【解析】该题正确答案应选择描述错误的选项。烈士纪念日是9月30日，并非9月25日，所以此说法错误。中国抗日战争胜利纪念日为9月3日，1997年7月1日香港回归祖国，1999年12月20日澳门回归祖国，这三项表述均正确。因此本题应选择关于烈士纪念日表述错误的内容。

6、近日，为推动企业年金加快发展，构建多层次社会保障体系，人力资源和社会保障部就起草的《企业年金规定（征求意见稿）》向社会公示并征求意见，这是公民通过（）进行民主决策。

A.社情民意反映制度

B.人大代表联系群众制度

C.重大事项社会公示制度

D.信访制度

【答案】：C

【解析】民主决策是保障人民利益得到充分实现的有效方式，我国公民参与民主决策的方式有社情民意反映制度、专家咨询制度、重大事项社会公示制度和社会听证制度等；民主监督是公民参与民主生活、行使公民监督权的具体体现，信访制度、人大代表联系群众制度是公民参与民主监督的方式。本题中人社部对起草的《企业年金规定（征求意见稿）》向社会公示并征求意见，这是决策机关将涉及公共利益的重大事项进行公示，公民在了解有关内容后发表意见，提出建议，这是公民通过重大事项社会公示制度参与民主决策。而社情民意反映制度一般是在决策成文前，公民主动向决策机关反映意见和建议；人大代表联系群众制度、信访制度是公民参与民主监督的途径，并非民主决策的方式。

7、在公文首页，若主送机关名称过多致使无法显示正文时，应（）。

A.将主送机关改为抄送机关

B.将主送机关名称移至版记

C.将主送机关删除

D.将主送机关名称移至文尾

【答案】：B

【解析】在公文首页，当主送机关名称过多导致不能显示正文时，正确的处理方法是将主送机关名称移至版记。这是符合公文格式规范的做法。把主