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2025年智慧树知到《企业管理基础》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业管理的核心职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：计划职能是企业管理的基础和首要职能，它涉及到确定企业目标、制定战略、规划资源分配等，为企业的所有管理活动提供方向和依据。组织、领导和控制职能都是在计划的基础上展开的，是为了实现计划目标而服务的。

2.管理幅度是指一个管理者能够直接有效管理的下属人数，以下哪项不属于影响管理幅度的因素（）

A.下属的工作能力

B.工作任务的复杂程度

C.企业的规模

D.管理者的经验

答案：C

解析：管理幅度受到多种因素的影响，包括下属的工作能力、工作任务的复杂程度、管理者的经验等。下属能力越强，任务越简单，管理者经验越丰富，管理幅度就越大。而企业规模是相对宏观的概念，它会影响组织结构，但不是直接影响管理幅度的因素。

3.在管理理论中，X理论认为人们天生懒惰，厌恶工作，需要被强制监督，以下哪项措施符合X理论的管理方式（）

A.授权和信任下属

B.提供良好的工作环境和福利

C.实行严格的监督和考核

D.鼓励员工参与决策

答案：C

解析：X理论认为员工缺乏工作动力，需要外部力量的驱动，因此实行严格的监督和考核是符合X理论的管理方式。授权、提供良好环境、鼓励参与等都是Y理论所倡导的，与X理论的假设相悖。

4.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是指实现个人潜能和理想，是最高层次的需求。

5.在决策过程中，从众多备选方案中选出最优方案的过程被称为（）

A.决策分析

B.方案评估

C.方案选择

D.决策实施

答案：C

解析：决策过程通常包括发现问题、确定目标、拟定方案、方案评估、方案选择和决策实施等步骤。方案选择是从评估过的备选方案中选出最优方案的过程。

6.绩效考核的目的不包括（）

A.奖励优秀员工

B.改进员工工作

C.解雇不合格员工

D.提高企业知名度

答案：D

解析：绩效考核的主要目的是评估员工的绩效表现，找出绩效差距，为奖励、晋升、培训、改进工作、解雇等人力资源管理决策提供依据。提高企业知名度不是绩效考核的直接目的。

7.现代企业组织结构的基本形式不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.网络制

答案：D

解析：直线制、职能制、事业部制和矩阵制是现代企业常见的组织结构形式。网络制虽然是一种新兴的组织形式，但相比其他四种，其历史较短，不被认为是基本形式之一。

8.管理沟通的基本要素不包括（）

A.沟通主体

B.沟通客体

C.沟通渠道

D.沟通目的

答案：D

解析：管理沟通的基本要素包括沟通主体（发送者）、沟通客体（信息）、沟通渠道（媒介）和沟通客体（接收者）。沟通目的虽然是沟通的重要组成部分，但不是构成沟通的基本要素。

9.管理控制过程中，将实际绩效与标准进行比较的环节是（）

A.制定标准

B.衡量绩效

C.分析偏差

D.采取纠正措施

答案：B

解析：管理控制过程包括制定标准、衡量绩效、分析偏差和采取纠正措施等步骤。衡量绩效是指收集和评估实际绩效数据，将其与预设的标准进行比较。

10.企业文化对企业行为的影响主要体现在（）

A.提高生产效率

B.塑造员工行为

C.增强企业凝聚力

D.降低管理成本

答案：B

解析：企业文化是企业的精神和价值观，它通过潜移默化的方式影响员工的行为模式、思维方式和工作态度，塑造员工的行为。提高生产效率、增强企业凝聚力、降低管理成本都是企业文化可能带来的积极影响，但塑造员工行为是其最直接和核心的影响。

11.在管理职能中，组织职能主要解决的是（）

A.企业要做什么以及如何做的问题

B.如何有效地监督和评价员工绩效的问题

C.如何将企业资源有效地结合在一起以实现目标的问题

D.如何激励员工努力工作的问题

答案：C

解析：计划职能主要解决企业要做什么以及如何做的问题；领导职能主要解决如何激励员工努力工作的问题；控制职能主要解决如何有效地监督和评价员工绩效的问题。组织职能则是解决如何将企业资源有效地结合在一起以实现目标的问题，涉及到部门设置、权责分配、组织结构设计等。

12.法约尔认为管理的十四项原则中，强调在组织内部建立统一指挥的是（）

A.分工原则

B.权限与责任原则

C.纪律原则

D.统一指挥原则

答案：D

解析：法约尔的十四项管理原则中，统一指挥原