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2025/12/03

住院部护理工作总结

汇报人：XXXX

CONTENTS

目录

01

护理工作基本概况

02

护理工作成果

03

存在的问题

04

改进措施

05

未来规划

护理工作基本概况

01

人员配置情况

护士数量分布

住院部各科室护士数量合理分配，如内科20人，外科18人保障护理。

专业技能结构

护士专业技能多样，有擅长急救的，也有精于慢性病护理的人才。

服务患者数量

月均服务患者数

过去一年，月均服务患者达200余人次，确保每位患者都获照护。

不同科室服务量

外科服务患者量最多，每月超80人，远超其他科室。

急重症患者占比

急重症患者占比约20%，护理团队全力保障其生命安全。

新入院患者数量

每月新入院患者约50人，护理人员积极做好入院引导。

护理工作成果

02

护理质量提升

患者满意度提高

通过优质护理服务，患者满意度显著提升，如某患者送锦旗致谢。

并发症发生率降低

加强护理干预，并发症发生率明显下降，像术后感染情况减少。

护理差错事故减少

严格规范操作流程，护理差错事故大幅减少，保障患者安全。

患者满意度提高

个性化护理服务

为患者定制专属护理方案，如为糖尿病患者制定饮食计划，获好评。

有效沟通增进信任

护士耐心与患者交流，像术后安慰让患者安心，提升满意度。

医护协作成效

联合查房效果显著

医护联合查房，及时调整治疗方案，如某患者病情因此好转。

急救配合默契高效

面对突发急救，医护无缝配合，成功挽救多位急危重症患者。

病例讨论成果突出

共同病例讨论，提升诊疗水平，解决了复杂疑难病症问题。

康复指导协同良好

医护协同康复指导，患者恢复加快，像骨折患者提前出院。

护理培训成果

个性化护理服务

为患者定制专属护理方案，如为糖尿病患者制定饮食计划，获好评。

高效沟通缓解焦虑

护士耐心与患者交流，像安抚手术前患者，让其放松，满意度提升。

存在的问题

03

人员短缺问题

护士数量配比

该住院部护士与床位按1:X配比，保障日常护理工作高效开展。

人员专业结构

护士涵盖各专业领域，如外科、内科等，为患者提供全面护理。

护理流程漏洞

患者满意度提高

通过优质护理服务，患者满意度显著提升，如张大爷多次表扬护士。

并发症发生率降低

加强护理干预，使术后并发症发生率下降，像李女士恢复顺利。

护理差错事故减少

严格执行制度流程，护理差错明显减少，保障患者安全。

改进措施

04

人员招聘与调配

联合查房效果

医护联合查房提升诊断准确性，如李医生与张护士让患者治疗方案更精准。

急救配合成果

急救中护士医生默契配合，像心脏骤停抢救，迅速挽回了患者生命。

病例讨论收获

病例讨论碰撞思维火花，多例疑难杂症经医护研讨找到有效治疗法。

康复指导协作

医护共同指导康复，王医生和赵护士助骨折患者更快恢复正常生活。

优化护理流程

月均服务患者数

过去一年，月均服务患者达[X]人次，体现稳定服务能力。

急重症患者占比

急重症患者占总服务数[X]%，如心梗、脑梗患者及时救治。

新入院患者数量

全年新入院患者[X]人，科室积极应对入院高峰。

康复出院患者数

[X]位患者康复出院，像骨折患者恢复良好顺利出院。

未来规划

05

短期工作目标

个性化护理服务

根据患者需求定制护理方案，如为糖尿病患者制定专属饮食计划。

高效沟通与关怀

护士主动与患者交流，像耐心安抚术后焦虑患者，赢得好评。

长期发展方向

护士数量分布

住院部各科室护士数量合理分布，如内科有20名护士保障护理工作。

医护比例协调

住院部医护比例保持在1:3，像外科按此比例高效协作开展治疗。

THEEND

谢谢