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2025年在线教育家长满意度调查报告模板
一、项目概述
1.1项目背景
1.2项目目的与意义
1.3项目范围与方法
1.4项目预期成果
二、在线教育家长满意度现状分析
2.1总体满意度水平
2.2核心维度满意度评价
2.3不同群体满意度差异
2.4满意度主要影响因素
2.5存在问题与挑战
三、在线教育家长满意度影响因素深度剖析
3.1政策环境对满意度的结构性影响
3.2行业生态竞争格局的满意度效应
3.3技术赋能与家长体验的矛盾关系
3.4家长认知与决策行为的满意度关联
四、在线教育服务痛点与改进路径
4.1服务供给结构性矛盾突出
4.2信任危机与权益保障机制缺失
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