武威职业学院《档案管理学》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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武威职业学院

《档案管理学》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、对于公共部门的绩效管理，以下关于绩效指标设计的原则，哪一项是正确的？（）

A.绩效指标应尽量复杂和全面，涵盖所有工作细节，以确保全面评价绩效

B.绩效指标应具有明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性

C.绩效指标主要由上级领导主观确定，无需考虑员工的意见和工作实际

D.绩效指标一旦确定，就不应再进行调整和修改，以保持稳定性

2、公共部门的人力资源激励机制包括物质激励和精神激励等。对于公共部门工作人员，哪种激励方式可能更有效？（）

A.物质激励B.精神激励C.两者结合D.视个人情况而定

3、公共部门的战略规划需要考虑内外部环境因素，以下关于公共部门战略环境分析方法的描述，正确的是：（）

A.PEST分析法、SWOT分析法B.成本效益分析法、线性规划法C.头脑风暴法、德尔菲法D.以上选项均不正确

4、公共危机管理是公共管理的重要内容之一。在应对公共危机时，以下哪种策略是最为关键的？（）

A.迅速制定应急预案

B.及时公开危机信息

C.成立专门的危机管理小组

D.加强危机后的恢复和重建工作

5、在公共危机应对中，建立有效的应急指挥体系是关键。以下关于应急指挥体系的描述，哪一项是不准确的？（）

A.统一指挥B.分级负责C.各自为政D.协调联动

6、公共管理中的公共舆论对政策制定和执行具有重要影响。以下关于公共舆论的特点，不正确的是（）

A.多样性B.稳定性C.可引导性D.时效性

7、公共服务外包是公共服务提供的一种创新方式，以下关于公共服务外包风险的描述，不正确的是：（）

A.可能导致服务质量下降B.增加政府的监管成本C.容易造成公共服务的垄断D.可能泄露公共部门的机密信息

8、电子政务在公共管理中的应用越来越广泛，以下关于电子政务的作用，表述不准确的是（）

A.降低行政成本

B.提高政府决策的科学性

C.减少政府与公众的互动

D.增强政府的透明度

9、在公共部门改革中，以下哪种改革举措更侧重于优化公共部门的职能配置？（）

A.引入竞争机制

B.精简机构和人员

C.推行绩效管理

D.重新界定政府与市场的边界

10、在公共危机管理中，及时有效的信息沟通至关重要。当发生重大公共危机时，政府应该首先向公众发布的信息是？（）

A.危机的原因B.应对措施C.损失情况D.责任追究

11、公共管理中的行政伦理规范具有重要的约束作用。以下关于行政伦理规范的来源，不包括（）

A.法律法规

B.社会习俗

C.个人道德判断

D.行政命令

12、公共部门的绩效管理面临着诸多挑战，以下关于公共部门绩效管理困难的原因，不正确的是：（）

A.公共服务的产出难以量化B.公共部门目标的多元性和模糊性C.绩效管理的技术和方法不成熟D.公共部门员工缺乏绩效意识

13、公共管理中的伦理问题日益受到关注。当公共管理者面临个人利益与公共利益冲突时，应该遵循的首要原则是？（）

A.个人利益优先B.公共利益优先C.寻求平衡D.视情况而定

14、公共预算是公共管理中的重要环节，以下关于公共预算功能的说法，错误的是：（）

A.公共预算是政府分配资源的重要手段B.公共预算不能对政府活动进行监督和控制C.公共预算有助于提高政府的行政效率D.公共预算可以促进公共政策的有效执行

15、公共部门的战略规划需要明确组织的愿景、使命和目标。以下关于愿景和使命的描述，哪一项是不准确的？（）

A.愿景是长期的理想状态B.使命是组织存在的理由C.愿景比使命更具体D.使命指导愿景的形成

16、公共管理中的法治原则要求依法行政。以下关于依法行政的要求，不正确的是（）

A.依据法律行使权力B.超越法律规定的权限C.遵循法定程序D.承担法律责任

17、公共部门的组织变革需要克服诸多阻力，以下关于组织变革阻力来源的分析，不正确的是：（）

A.个体的习惯和惰性B.组织的结构和文化C.外部环境的不确定性D.组织变革总是能够得到全体成员的支持

18、公共管理中的绩效管理不仅关注结果，也关