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前厅服务教学大纲
一、课程基本信息
（一）课程名称
前厅服务
（二）课程代码
[请填写具体课程代码]
（三）课程类型
专业核心课
（四）适用专业
酒店管理、旅游管理等相关专业
（五）总学时/学分
总学时：[例如：64学时]，其中理论学时：[例如：32学时]，实践学时：[例如：32学时]；学分：[例如：4学分]
（六）先修课程
旅游概论、酒店管理基础等
二、课程目标
本课程通过理论教学与实践操作相结合的方式，使学生掌握前厅服务的核心知识、基本技能及服务礼仪，树立以客为尊的服务理念，具备独立完成前厅各项服务工作的能力，能够应对前厅服务中的常见问题，为今后从事酒店管理及相关服务行业奠定坚实基础。具体
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