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民航机票预订代理合同(机票代理通用版)

甲方(代理人):________________________

乙方(委托人):________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就民航机票预订代理服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

甲方同意接受乙方的委托,为乙方提供以下民航机票预订代理服务:

1.1根据乙方提供的出行需求信息,查询相关航班信息、票价及余票情况;

1.2受乙方委托,以乙方名义向航空公司或其授权渠道提交机票预订申请;

1.3跟踪预订申请状态,并在收到航空公司确认后,及时通知乙方预订结果;

1.4根据乙方的指示和航空公司规定,协助办理机票的变更手续(包括但不限于日期、航班、旅客姓名等变更),并告知相关费用;

1.5根据乙方的指示和航空公司规定,协助办理机票的取消手续,并告知相关费用;

1.6根据约定,为乙方办理机票的支付确认或电子客票记录的签发/传递服务;

1.7双方约定的其他代理服务。

第二条代理权限

2.1除非乙方另有明确书面指示,甲方应在航空公司的规定和本协议约定的范围内,以乙方的名义独立完成本协议第一条约定的服务内容。

2.2甲方有权要求乙方提供执行代理服务所必需的准确、完整信息,包括但不限于乙方及其出行人员的姓名、有效身份证件号码、联系方式、出发地、目的地、出行日期、航班等级等。

2.3甲方应以专业和勤勉的态度执行代理服务,确保按照乙方指示和行业规范操作。

第三条服务费用与支付

3.1甲方为提供本协议约定的代理服务,有权向乙方收取服务费用。服务费的计算方式及费率如下:[请在此处明确具体的费率或计算方式,例如:按票面价的X%收取,或固定金额/次等]。

3.2机票本身的费用(即票款)由乙方承担。乙方应在甲方完成预订确认或出票前[请约定具体时间,例如:X日内],将票款支付至甲方指定的以下账户:

开户行:________________________

户名:________________________

账号:________________________

3.3因执行代理服务而产生的其他费用,如航空公司收取的预订费、变更费、出票费、税费等,由[请明确约定承担方,通常是乙方,例如:乙方承担],甲方应在收到相关费用后及时向乙方收取或转付给航空公司,具体方式为:[请明确具体操作方式,例如:从票款中扣除,另行开具账单收取等]。

3.4甲方应在收到乙方支付的服务费/票款后[请约定具体时间,例如:X个工作日]内,向乙方提供收款凭证。

第四条信息提供与确认

4.1乙方应确保向甲方提供的所有信息真实、准确、完整。因乙方提供信息错误导致预订失败、产生额外费用或给甲方/航空公司造成损失的,由乙方承担相应责任。

4.2甲方应在完成关键操作节点后,及时将相关结果或信息以双方约定的方式(例如:电子邮件、短信、电话等)通知乙方。预订申请经航空公司确认后,甲方应及时将航空公司出具的确认信息(如预订确认号)告知乙方。

第五条票务变更与取消

5.1机票的变更或取消服务需遵循航空公司及相关法律法规的规定。甲方有义务在受理乙方请求前,告知乙方相关的操作规则、时限及可能产生的费用。

5.2乙方请求变更或取消机票时,应向甲方提供必要的变更/取消要求和相关证明材料(如适用)。

5.3甲方根据乙方的指示和航空公司的规定执行变更或取消操作,并告知乙方操作结果及甲方可能产生的服务费(如适用)。

第六条责任承担

6.1因甲方操作失误、违反操作规程或未按乙方明确指示(且该指示合理且不违反相关规定)执行,导致预订失败、延误、取消或产生额外费用,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。

6.2因乙方原因(包括但不限于提供错误信息、未按时支付票款、未配合完成必要手续等)导致代理服务无法正常进行或产生损失的,由乙方承担相应责任。

6.3因不可抗力(如地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、航空公司系统故障、疫情管制等)导致本协议无法履行或造成损失的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。

第七条通知与送达

7.1双方确认本协议首部列明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[请约定具体时间,例如:X日]书面通知对方。

7.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。

第八条合同期限与终止

8.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[请约定具体期限,例如:一年/长期,或至某项代

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