中国人寿保险G分公司员工培训体系优化研究.pdfVIP

摘要

保险行业现处于存量博弈与高质量转型关键期。经济社会发展、保险科技变

革及保险公司自身发展，均对适配人力资源有迫切需求。在此竞争环境下，优化

员工培训体系与挖掘人力管理效能成为保险企业发展的必要途径。

本文以中国人寿保险股份有限公司G分公司为研究对象，综合运用文献分

析、问卷调查与访谈法，基于国内外培训理论成果，剖析其现有培训体系。经研

究发现，该公司培训存在缺乏有效需求分析、组织实施管控不畅、课程开发与设

置缺乏系统性等问题。针对上述问题及成因，本文从公司战略高度出发，以深挖

培训需求为切入点，在有限资源下明确培训方向，确保重点项目成效。通过完善

培训制度、组织、课程、支持及运营体系，将培训打造为高价值的系统性智力投

资。

本研究旨在为中国人寿保险G分公司的持续健康发展提供助力，同时为转型

中的其他寿险公司在培训管理方面提供参考，以充分发挥培训价值，实现人才培

养与升级，推动保险行业高质量发展。

关键词：人寿保险公司培训体系优化

Abstract

Theinsuranceindustryiscurrentlyatacrucialstageofstock

competitionandhigh-qualitytransformation.Thedevelopmentofthe

economyandsociety,thetransformationofinsurancetechnology,andthe

self-developmentofinsurancecompaniesallhaveanurgentneedfor

suitablehumanresources.Inthiscompetitiveenvironment,optimizing

thetrainingsystemandexploringmanagementefficiencyhavebecome

necessarywaysforinsuranceenterprisestodevelop.

ThispapertakesGBranchofChinaLifeInsuranceCo.,Ltd.asthe

researchobject.Bycomprehensivelyusingliteratureanalysis,

questionnairesurveys,andinterviewmethods,andbasedontheresearch

resultsofdomesticandforeigntrainingtheories,itanalyzestheexisting

trainingsystemofthecompany.Theresearchshowsthattherearesome

problemsinthecompanystraining,suchasthelackofeffectivedemand

analysis,unsmoothcontrolintheorganizationandimplementation,and

thelackofsystematicnessincurriculumdevelopmentandsetting.In

responsetotheaboveproblemsandtheircauses,thispaperstartsfromthe

strategicheightofthecompany,takesthein-depthexplorationof

trainingneedsasthebreakthroughpoint,clarifiesthetrainingdirection

underlimitedresources,andensurestheeffectivenessofkeyprojects.By

improvingthetrainingsystem,organization,curriculum,support,and

operationsystems,thetrainingisbuiltintoahigh-valuesystematic