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外贸英语沟通实战测试题目答案及解析集
题型一:邮件写作(共5题,每题10分)
要求:根据以下情景,撰写符合商务礼仪的英文邮件,内容需完整、准确,语言流畅。
1.询盘回复题(10分)
情景:您是某家中国家具公司的销售经理,收到美国客户JohnSmith的邮件,询问关于实木餐桌的报价和最小起订量。请回复邮件,提供价格、起订量、支付方式和交货时间,并附上产品目录链接。
答案:
Subject:QuotationforWoodenDiningTables
DearMr.Smith,
Thankyouforyourinquiryregardingourwoodendiningtables.Wearepleasedtoprovideyouwiththefollowingdetails:
-Price:USD150perset(FOBShanghai)
-MinimumOrderQuantity(MOQ):20sets
-PaymentTerms:T/T30%inadvance,70%aftershipment
-LeadTime:25-30daysafterreceivingyourorder
Foryourreference,pleasefindourproductcatalogattached.Shouldyouhaveanyfurtherquestions,feelfreetocontactus.
Bestregards,
[YourName]
SalesManager
[CompanyName]
解析:回复内容需包含询盘所问要点(价格、起订量、支付、交货),格式规范,语气专业。价格需注明贸易术语(FOB),支付方式需明确,交货时间需合理。
2.报价邮件题(10分)
情景:您收到德国客户IngridWeber的邮件,询问关于LED灯带的报价。请回复邮件,提供单价、数量、总价、货币单位、包装方式,并说明是否可提供样品。
答案:
Subject:QuotationforLEDStrips
DearMs.Weber,
WearehonoredtoreceiveyourinquiryaboutLEDstrips.Hereisthequotationbasedonyourrequirements:
-UnitPrice:EUR5.50permeter
-Quantity:1000meters
-TotalPrice:EUR5,500
-Currency:Euro(EUR)
-Packaging:Roll(10metersperroll,10rollspercarton)
-SampleAvailability:Yes,freesamplescanbeprovideduponrequest
Pleaseconfirmifthismeetsyourneeds.Welookforwardtoyourreply.
Sincerely,
[YourName]
[CompanyName]
解析:报价邮件需清晰列出各项参数,货币单位需明确,包装方式需具体。样品政策需说明,体现合作诚意。
3.催款邮件题(10分)
情景:您的客户法国公司ABCCorp未按时支付货款,请撰写邮件催款,附上发票号和逾期天数,并说明逾期后果。
答案:
Subject:Urgent:OutstandingPaymentforInvoice#12345
DearMr.Dupont,
Wearewritingtofollowuponourinvoice#12345(amount:EUR10,000),whichisdueonJune15,2023,butpaymenthasnotbeenreceivedyet.Thisinvoiceisnow15daysoverdue.
Pleasearrangeforpaymentimmediatelytoavoidadditionalinterestchargesof1%permonth.Ifyouhavealreadysettledthepayment,kindlyprovidetheproof.
Thankyouforyourprompta
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