管理学原理历年真题及答案00054.docxVIP

管理学原理历年真题及答案00054

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.指挥

B.协调

C.控制

D.决策

2.以下哪项不是管理的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.市场调研

3.领导者的主要职能是什么？()

A.决策

B.激励

C.指导

D.监督

4.组织结构设计的主要目的是什么？()

A.提高工作效率

B.优化资源配置

C.实现组织目标

D.以上都是

5.以下哪项不是影响组织文化的因素？()

A.组织目标

B.组织领导

C.组织规模

D.国家政策

6.沟通的障碍主要表现在哪些方面？()

A.信息传递不畅

B.沟通渠道不畅通

C.沟通方式不当

D.以上都是

7.以下哪项不是激励理论？()

A.马斯洛需求层次理论

B.期望理论

C.X理论-Y理论

D.行为主义理论

8.以下哪项不是决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.实施方案

9.以下哪项不是组织变革的阻力？()

A.组织惯性

B.个体习惯

C.组织文化

D.政策法规

10.以下哪项不是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.过程方法

D.绩效考核

二、多选题(共5题)

11.管理的四大职能包括哪些？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.影响组织结构的因素有哪些？()

A.组织目标

B.组织规模

C.组织文化

D.组织环境

E.技术水平

13.领导风格可以分为哪些类型？()

A.专制型

B.民主型

C.放任型

D.任务型

E.人际型

14.激励理论中，以下哪些属于过程型激励理论？()

A.马斯洛需求层次理论

B.期望理论

C.公平理论

D.强化理论

E.成就理论

15.质量管理的八项原则包括哪些？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统

F.持续改进

G.事实为基础的决策

H.互利的供方关系

三、填空题(共5题)

16.管理的首要职能是________。

17.激励理论中的________理论认为，人们总是在寻求公平的报酬。

18.在组织结构中，________是组织决策和沟通的桥梁。

19.领导力的四个P包括________、个人权力、职位权力和参考权力。

20.在质量管理体系中，________是确保组织能够持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的基本要求。

四、判断题(共5题)

21.管理的本质是协调，它涉及到组织内部和外部的各种关系。()

A.正确B.错误

22.组织文化对组织成员的行为和态度没有影响。()

A.正确B.错误

23.领导者的主要职能是制定决策，而管理者的主要职能是执行决策。()

A.正确B.错误

24.期望理论认为，员工的工作绩效取决于他们的努力程度。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系中，持续改进是一个一次性的事件。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明管理的四大职能及其在组织中的作用。

27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

28.请解释期望理论中的期望关系是什么？它对员工行为有何影响？

29.什么是战略管理？它包括哪些关键步骤？

30.请比较和对比领导与管理的异同。

管理学原理历年真题及答案00054

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】管理的本质是协调，即通过协调组织内外的各种关系，实现组织目标。

2.【答案】D

【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，市场调研不属于管理的基本职能。

3.【答案】B

【解析】领导者的主要职能是激励，即激发和引导组织成员为实现组织目标而努力。

4.【答案】D

【解析】组织结构设计的主要目的是提高工作效率、优化资源配置和实现组织目标。

5.【答案】D

【解析】影响组织文化的因素包括组织目标、组织领导和组织规模，国家政策不属于直接影响组织文化的因素。

6.【答案】D

【解析】沟通的障碍主要表现在信息传递不畅、沟通渠道不畅通和沟通方式不当等方面。

7.【答案】