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【保险业务员的工作总结】保险业务员工作总结三篇

【工作总结范文】

【导语】人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。《保险业务员工作总结三篇》是本站为大家准备的，希望对大家有帮助。

篇一

刚来到企业就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我仔细听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我仔细学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免去范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。

要出去展业了，我想营销员是企业的先锋兵，是代表企业形象的表现，一定要紧记企业文明礼貌用语，按照企业仪表要求着装，把企业的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的激励，经过再与客户接触，最终得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最终得到了支持了解，使我迈开了成功的第一步。经过对第一个客户宣传天安，让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。

四月份牡丹花会期间，我主动到举行车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而选择天安。八月份主动参加客户温馨活动月，更加好地为客户服务，尤其是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。

夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，不过想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太仔细。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。

仔细学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把企业发展推向品牌建设新阶段》的主要讲话，使我意识到品牌是一个无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。仔细钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习取得知识越多，展业成功的机会就越大。

今年出去展业，也碰到不少挫折，有的客户不理会，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美妙的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每七天都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情尤其高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也以为很充实。感激领导、同事对我的帮助，感激客户对我工作的支持。

经过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、主动进取的人，企业发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事仔细，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的改变，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个改变中也给企业进行了传输。

经过学习省企业会议精神，以后三年天安企业七个目标、八个意识，使我看到了企业的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在企业我为天安人主动向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美妙日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优异员工”，感激领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时以为自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后愈加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不停开拓新的领域，迎接美妙未来。

篇二

转眼间，XX年已成为历史，但我们依然记得去年激烈的竞争。天气虽不是尤其的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将愈加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了明年扬长避短，对自己有个全方面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀XX万，蝶阀1200万，其余1800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增加较快，锻钢球阀相比去年有少许增加；但蝶阀销售不够理想，大口径蝶阀销售量极少，软密封蝶阀有少许增幅。

总的说来是销售量正常，oem增加较快，但企业本身产品增加不够理想，“双达”品牌增加也不理想。

二、客户反应较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量情况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、