2025年社群运营专员年终工作总结（私域流量转化）.docx

一、私域流量整体运营成果回顾

1.1私域用户规模增长情况

2025年全年，我负责的私域社群用户数量从年初的8,500人增长至12,800人，增长率达到50.6%。其中核心活跃用户从3,200人提升至5,600人，活跃度提升75%。新增用户主要来源于公众号引流、线下活动转化以及老用户推荐三个渠道，其中老用户推荐占比达到35%，说明用户满意度较高。

1.2转化率提升成效显著

通过精细化运营策略，私域用户的整体转化率从去年的3.2%提升至5.8%，同比增长81.25%。其中付费转化率达到4.2%，复购率达到2.8%，均超额完成年度目标。特别是在新品推广期间，私域用户的转化效率是公域渠道的3.5倍