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旅游业实战模拟题及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某景区为提升游客体验，计划引入AR技术，以下哪项不是AR技术在旅游业中的主要应用场景？

A.虚拟导游讲解

B.景点历史场景复原

C.游客行为数据分析

D.增强现实互动游戏

2.某旅行社推出“丝绸之路深度游”产品，行程包含敦煌、西安、洛阳三地，最适合采用的计价方式是？

A.固定价

B.包价（含交通、住宿、门票）

C.按人头计价

D.分项计价

3.某酒店因设施老旧，计划进行改造升级，以下哪项不属于改造重点？

A.智能客房系统

B.绿色环保设施

C.高峰期人工增设

D.无障碍设施改造

4.某度假村为吸引家庭游客，推出“亲子套餐”，以下哪项不是套餐内容的主要组成部分？

A.儿童乐园门票

B.家庭房优惠

C.团体餐补贴

D.职业培训课程

5.某目的地因负面舆情导致游客减少，旅行社应采取哪种措施优先应对？

A.降低门票价格

B.发布官方声明澄清事实

C.增加促销力度

D.减少当地旅游从业者

6.某景区为缓解客流压力，采用预约制，以下哪项不是预约制的优势？

A.提高景区管理效率

B.避免游客拥堵

C.增加运营成本

D.提升游客满意度

7.某民宿推出“夜宿古寺”体验活动，主要吸引的是哪种类型的游客？

A.商务旅客

B.探险爱好者

C.文化体验者

D.经济型游客

8.某邮轮公司为提升竞争力，计划开发“极地探险”航线，以下哪项是关键风险点？

A.航线知名度不足

B.极地环境限制

C.票价设置过高

D.游客安全保障

9.某城市为推广旅游，在社交媒体发布宣传片，以下哪项不是宣传重点？

A.本地特色美食

B.线路价格对比

C.文化节庆活动

D.城市夜景展示

10.某旅行社组织“东南亚海岛游”，行程中包含潜水和浮潜活动，以下哪项是安全保障的重点？

A.旅游保险购买

B.潜水教练资质

C.行程天数设计

D.航班折扣力度

二、多选题（每题3分，共10题）

1.某景区为提升夜间经济，可采取哪些措施？

A.开放夜间观光项目

B.增加餐饮摊位

C.举办夜间演艺活动

D.限制游客数量

2.某酒店推出“会员积分兑换”政策，以下哪些是可行的兑换方式？

A.免费住宿

B.早餐券

C.景点门票折扣

D.航班优惠券

3.某目的地为吸引年轻游客，可采取哪些营销策略？

A.与网红博主合作

B.推出潮流主题线路

C.降低价格促销

D.加强线上互动

4.某民宿为提升服务质量，可从哪些方面改进？

A.员工培训

B.客房设施升级

C.个性化服务设计

D.减少运营成本

5.某邮轮公司为应对市场竞争，可采取哪些措施？

A.提供差异化航线

B.增加船上娱乐活动

C.优化票价结构

D.减少服务人员

6.某城市为推广文化旅游，可开发哪些产品？

A.历史建筑导览

B.传统手工艺体验

C.节庆活动参与

D.文化主题酒店

7.某旅行社组织“深度游”产品，以下哪些是行程设计要点？

A.避免过度商业化

B.注重当地文化体验

C.行程紧凑高效

D.提供自由活动时间

8.某景区为应对极端天气，可采取哪些措施？

A.完善应急预案

B.发布天气预警

C.减少游客承载量

D.提供室内替代项目

9.某酒店为吸引商务旅客，可采取哪些措施？

A.提供视频会议设施

B.增加商务楼层

C.与周边企业合作

D.降低会议场地租金

10.某目的地为提升旅游品质，可从哪些方面入手？

A.提升基础设施

B.加强环境保护

C.优化旅游服务

D.减少旅游人数

三、判断题（每题2分，共10题）

1.游客在景区投诉，旅行社应优先解释景区政策，而不是安抚游客情绪。（×）

2.民宿的竞争力主要来源于低价策略，而非服务质量。（×）

3.邮轮旅游适合家庭游客，但不适合老年游客。（×）

4.旅游目的地推广应侧重线上营销，线下活动可以忽略。（×）

5.景区预约制会降低游客满意度，因为限制了自由出行。（×）

6.文化体验型旅游产品适合所有年龄段游客。（×）

7.邮轮公司的利润主要来自客房收入，而非增值服务。（×）

8.旅游保险是旅行社的强制购买项目，游客无需额外购买。（×）

9.夜间经济可以提升旅游收入，但会增加安全风险。（×）

10.民宿的个性化服务可以替代星级酒店的标准化服务。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述旅游业中“体验式旅游”的核心要素。

答案要点：

-深度参与当地文化

-个性化定制行程

-沉浸式互动体验

-独特记忆点设计

2.分析民宿业的优势与挑战。

答案要点：

-优势：低成本、个性化服务、灵活