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BYPPTTitleHereLOGO信贷客服面试风控能力测试
-2目录CONTENTS风控基础知识考核1风险控制与决策支持3风险识别与评估能力2风控系统操作与维护5客户关系管理4案例分析与应对策略6
Part1风控基础知识考核
风控基础知识考核风险类型识别需掌握信用风险、操作风险、市场风险、欺诈风险等主要风险类别及其特征风险评估方法熟悉定量与定性分析方法，包括信用评分模型、行为分析模型、现金流预测等工具风险控制流程了解贷前审核、贷中监控、贷后管理的全流程风控机制监管合规要求掌握反洗钱、个人信息保护、消费者权益保护等相关法规要求数据应用能力具备基础的数据分析技能，能解读风控报表和预警指标
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