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2025年汽车销售服务合作协议
甲方(销售方):[公司全称],住所地[地址],法定代表人[姓名],联系电话[电话号码]。
乙方(服务方):[公司全称],住所地[地址],法定代表人[姓名],联系电话[电话号码]。
鉴于甲方拥有汽车销售渠道和客户资源,乙方拥有专业的售后服务能力和技术支持,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就汽车销售服务合作事宜达成如下协议:
第一条合作背景与目的
甲方在汽车销售领域拥有丰富的经验和广泛的客户基础,乙方在汽车售后服务领域拥有专业的技术团队和完善的服务网络。双方希望通过合作,充分发挥各自优势,扩大市场份额,提升品牌形象,提高客户满意度,实现互利共赢。
第二条合作范围与内容
一、销售合作
1.1甲方同意在合作期限内,销售乙方指定的[汽车品牌]品牌汽车,包括但不限于[具体车型及配置]。
1.2双方共同设定合作期限内年度销售目标为销售[具体数量]辆[汽车品牌]汽车,销售额达到[具体金额]元人民币。
1.3乙方向甲方提供必要的销售政策支持,包括但不限于价格指导、促销活动方案、市场推广材料等。甲方销售乙方的汽车享受乙方规定的出厂价格基础上给予甲方[具体比例或金额]的返利。
1.4甲方负责通过[具体销售渠道,例如4S店、线上平台、分销商等]销售乙方的汽车产品,并负责销售过程中的客户接待、订单处理、合同签订等工作。
1.5乙方定期为甲方提供产品知识、销售技巧、售后服务流程等方面的培训,帮助甲方提升销售和服务能力。
二、服务合作
2.1乙方为甲方销售的所有[汽车品牌]汽车提供全面的售后服务,包括但不限于维修、保养、美容、年检、配件供应等。
2.2乙方保证提供的服务符合国家相关标准和行业规范,服务质量达到乙方公布的[具体服务质量标准,例如维修工时规范、配件质量保证、服务流程标准等]。
2.3乙方向甲方提供具有竞争力的服务价格,具体收费标准按照乙方公布的服务价格表执行。甲方客户享受乙方规定的[具体服务优惠,例如工时折扣、配件折扣、免费保养次数等]。
2.4乙方在[具体服务网络覆盖范围,例如甲方所在地及周边地区]建立完善的服务网络,确保甲方客户能够便捷地获得售后服务。
2.5乙方建立完善的客户服务体系,提供[具体客户服务内容,例如24小时救援服务、预约服务、投诉处理机制等],确保客户满意度。
第三条双方权利与义务
一、甲方权利与义务
3.1甲方有权按照约定的销售政策销售乙方的汽车产品,并按时获得相应的销售利润。
3.2甲方有权要求乙方提供必要的销售支持和培训,以提升销售业绩。
3.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。
3.4甲方应按照约定销售乙方的汽车产品,不得销售未经乙方授权的其他品牌汽车。
3.5甲方应遵守乙方的销售政策,不得低于乙方规定的价格进行销售。
3.6甲方应维护乙方品牌形象,不得进行任何损害乙方品牌形象的行为。
3.7甲方应积极收集市场信息,并及时反馈给乙方,以便乙方改进产品和服务。
二、乙方权利与义务
3.8乙方有权要求甲方完成约定的销售目标。
3.9乙方有权对甲方的销售行为进行监督,确保甲方遵守相关政策和规定。
3.10乙方应按照约定向甲方提供销售支持和培训,帮助甲方提升销售能力。
3.11乙方应保证所提供的汽车产品符合国家相关标准和质量要求。
3.12乙方应按照约定提供优质的售后服务,确保客户满意度。
3.13乙方应建立完善的客户服务体系,及时解决客户问题。
3.14乙方应尊重甲方客户的隐私,不得泄露客户信息。
第四条收益分配与结算
4.1销售利润按照销售额的[具体比例]进行分配,甲方获得[具体比例]的销售额作为销售利润,乙方获得[具体比例]的销售额作为销售利润。
4.2结算周期为每月一次,甲方应在每月[具体日期]前向乙方提供上月的销售报表,乙方在收到报表后[具体天数]内进行审核,并在审核无误后[具体天数]内通过银行转账方式将销售利润支付给甲方。
第五条保密条款
5.1甲乙双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密,包括但不限于销售数据、客户信息、技术信息、财务信息等。
5.2保密期限为自本协议签订之日起至本协议终止后[具体年限]年。
5.3任何一方违反本保密条款,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
第六条违约责任
6.1甲方未完成约定销售目标的,每少销售一辆,应向乙方支付[具体金额]的违约金。违约金总额不超过销售额的[具体比例]。
6.2甲方违反销售政策进行销售的,乙方有权要求甲方退还违法所得,并处违法所得[具体倍数]的罚款。
6.3乙方
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