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管理学招考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

2.最早提出管理职能的人是（）

A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯

3.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）

A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关

4.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

5.管理者在进行绩效评估时，要关注员工工作行为和工作结果。这遵循的是（）

A.客观公正原则B.全面完整原则C.动态变化原则D.注重实绩原则

6.管理者在进行沟通时，不仅要重视言语沟通，也要注意非言语沟通。非言语沟通不包括（）

A.手势B.声调C.书面报告D.面部表情

7.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法

8.控制工作的首要环节是（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.制定计划

9.激励过程的起点是（）

A.未得到满足的需要B.动机C.目标D.行为

10.提出“社会人”假设的是（）

A.泰罗B.梅奥C.马斯洛D.麦格雷戈

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.古典管理理论的主要代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛

2.组织文化的特征包括（）

A.民族性B.无形与有形性C.软约束性D.连续性E.创新性

3.下列属于计划工作的基本特征的有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.固定性

4.人员配备的原则有（）

A.因事择人B.因才适用C.动态平衡D.公开公平E.任人唯贤

5.沟通的作用有（）

A.协调各部门的工作B.促进变革C.有助于改善人际关系D.提高员工的满意度E.控制员工的行为

6.领导的作用主要包括（）

A.指挥作用B.激励作用C.协调作用D.沟通作用E.控制作用

7.下列属于定量决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法E.决策树法

8.控制的基本过程包括（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.制定计划E.反馈信息

9.马斯洛需要层次理论中包括（）

A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要

10.组织变革的内容包括（）

A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.战略变革

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.法约尔被称为“科学管理之父”。（）

3.计划工作的第一步是确定目标。（）

4.管理幅度越大，管理层次就越多。（）

5.领导的本质是一种影响力。（）

6.沟通是人与人之间思想和信息的传递。（）

7.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

8.激励的起点是人的动机。（）

9.控制工作就是要保证实际工作与计划完全一致。（）

10.组织文化具有激励作用，能激励员工的工作热情。（）

四、简答题（每题5分，共4题，20分）

1.简述管理的含义。

答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。

2.简述组织设计的原则。

答：目标统一原则；专业化分工原则；统一指挥原则；责权对等原则；有效管理幅度原则；集权与分权相结合原则；稳定性与适应性相结合原则；精简高效原则。

3.简述有效控制的原则。

答：及时性原则，及时发现偏差并采取措施；适度性原则，控制力度、范围和频度要适当；重点原则，抓住关键环节和问题；经济性原则，控制成本要合理；客观性原则，标准客观、评价公正；弹性原则，能适应内外环境变化。

4.简述激励的作用。

答：吸引优秀人才；开发员工潜能；留住优秀人才；激发员工工作热情和创造力；营造良性的竞争环境，提升组织绩效。

五、讨论题（每题5分