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2025年山东省莱芜市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)预测试题含答案

一、选择题

1.社会工作者在开展个案工作时，以下哪项不是其基本工作方法？（A）

A.心理治疗

B.沟通与倾听

C.需求评估

D.资源整合

答案：A

2.在小组工作中，以下哪种技巧不属于社会工作者引导小组讨论的技巧？（D）

A.提问技巧

B.反馈技巧

C.激励技巧

D.批评技巧

答案：D

3.社区工作方法中，以下哪项不是社区资源整合的策略？（C）

A.建立社区资源数据库

B.开展社区活动

C.限制社区资源的使用

D.建立社区合作伙伴关系

答案：C

4.在开展老年人社会工作服务时，以下哪项不是老年人常见心理需求？（D）

A.安全感

B.亲密感

C.自尊感

D.独立感

答案：D

5.社会工作者在进行家庭访问时，以下哪项不是其需要注意的礼仪？（B）

A.穿着得体

B.带领孩子进入家庭

C.尊重家庭习俗

D.倾听家庭成员的意见

答案：B

二、简答题

1.简述社会工作者在开展个案工作中，如何进行有效沟通？

答案：社会工作者在开展个案工作中，进行有效沟通的方法有：

（1）倾听：认真倾听服务对象的诉求，尊重其表达的权利。

（2）同理心：站在服务对象的角度，理解其感受和需求。

（3）开放式提问：引导服务对象表达自己的观点和需求。

（4）反馈：对服务对象的表述进行回应，确认自己的理解是否准确。

（5）情感支持：给予服务对象情感上的支持，建立信任关系。

2.简述社会工作者在小组工作中，如何激发小组成员的参与热情？

答案：社会工作者在小组工作中，激发小组成员参与热情的方法有：

（1）明确小组目标：使小组成员了解小组活动的目的和意义。

（2）建立信任关系：与小组成员建立良好的信任关系。

（3）提供参与机会：让小组成员在活动中承担一定角色，参与决策。

（4）鼓励表达：鼓励小组成员发表自己的观点和感受。

（5）激发兴趣：通过有趣的活动形式和内容，吸引小组成员的注意力。

三、案例分析题

1.张女士，45岁，下岗工人，丈夫因病去世，独自抚养两个孩子。近期，张女士感到生活压力很大，情绪低落，对未来没有信心。作为社会工作者，请你针对张女士的情况，为她提供心理支持。

答案：

（1）倾听：耐心倾听张女士的诉求，了解她的心理状况。

（2）同理心：站在张女士的角度，理解她的困难和痛苦。

（3）心理疏导：引导张女士表达自己的情感，释放压力。

（4）提供信息：向张女士介绍相关的政策、资源和支持。

（5）制定计划：与张女士共同制定生活规划，增强她的信心。

（6）持续跟进：定期与张女士沟通，了解她的生活状况，提供必要的帮助。

2.李先生，60岁，退休工人，患有高血压。近期，李先生因病情加重，子女因工作原因无法长期照顾他。作为社会工作者，请你为李先生提供相应的服务。

答案：

（1）评估需求：了解李先生的健康状况、生活环境和需求。

（2）建立联系：与李先生建立良好的信任关系。

（3）提供资源：为李先生提供医疗、康复、家政等资源。

（4）协助申请：帮助李先生申请相关优惠政策和支持。

（5）开展活动：组织李先生参加适合老年人的活动，提高其生活质量。

（6）持续跟进：定期了解李先生的生活状况，提供必要的帮助。