2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘考试参考题库附答案解析.docxVIP

2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘考试参考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列不属于我国设置国家主席的必要性的是（）。

A.有利于开展国际交往

B.有利于实行党政合并

C.有利于国家机关的分工

D.符合我国人民的感情

【答案】：B

2、决策过程中最核心、最关键的一步是（）

A.发现问题，确定目标

B.调查预测，拟定方案

C.评估选优，确定方案

D.实施方案，修正完善

【答案】：C

3、近年来，市场上出现“红心鸭蛋”、“多宝鱼”“福寿鱼”等黑心食品，我国政府采用技术和法律手段严加监管，让消费者吃上放心、安全的食品，对此下列说法有误的是()。

A.市场调节有一定的局限性

B.政府在履行经济监管职能

C.市场调节的缺陷是不可克服的

D.我国政府是人民意志的执行者和利益的捍卫者

【答案】：C

4、《中华人民共和国宪法序言》明确：“本宪法以法律形式确认了中国各族人民奋斗的成果，规定了国家的根本制度和根本任务，是国家的根本法，具有最高的法律效力。”同时规定：“全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织，都必须以宪法为（），并且负有维护宪法尊严、保证宪法实施的职责。”

A.根本的行为准则

B.根本的活动准则

C.基本的指导思想

D.基本的行为准则

【答案】：B

5、用于记载会议主要精神和议定事项的公文是：

A.决议

B.会议记录

C.纪要

D.议案

【答案】：C

6、关于行政复议说法错误的是（）。

A.法律可以规定行政复议申请的例外期限，但是只能比60日长

B.法律可以规定行政复议作出决定的例外期限，但是只能比60日短

C.当事人可以书面或口头申请行政复议

D.对不符合法律规定的申请决定不予受理，可书面或口头告知申请

【答案】：D

7、成立社会团体，应当有（）个以上的个人会员。

A.50

B.20

C.30

D.40

【答案】：A

8、下列关于公文用字时字体字号说法不正确的是（）。

A.紧急程度一般用3号宋体字

B.抄送机关一般用4号仿宋体字

C.公文标题一般用2号小标宋体字

D.密级和保密期限一般用3号黑体字

【答案】：A

9、酸雨是指PH值小于的雨雪或其他形式的降水，属于酸性沉降中的湿沉降。

A.5.6

B.6.5

C.7

D.8

【答案】：A

10、美国经济学家在20世纪提出了“胜者全得”的理论:即在高科技领域，一个企业只要在技术上领先一步，哪怕是一小步，就有可能占领这个领域的大部分市场。“胜者全得”的理论表明（）。

A.科技进步对企业竞争力有重要影响

B.只要采用高科技就能赢得市场

C.企业应该诚信经营

D.我国要加大对市场经济的调节力度

【答案】：A

11、下列各项中不能成为发文指定作者的是（）。

A.依法成立的国家机关

B.依法成立的机关部门

C.国家机关的法定负责人

D.秘书

【答案】：D

12、多数汽车的前窗都是倾斜的，其主要原因是（）。

A.减小空气阻力

B.便于雨水流走

C.视野开阔，承受冲击能力强

D.避免因反光而影响驾驶员视线

【答案】：D

13、在婚期关系存续期间，下列哪种情形下男方可以提出离婚？（）

A.女方处于孕期

B.女方分娩后1年内

C.女方终止妊娠6个月内

D.女方处于疾病危重期

【答案】：D

14、道德自身发展的客观延续性，有着承上启下的历史关系，这表明道德具有（）。

A.阶级性

B.共同性

C.继承性

D.实践性

【答案】：C

15、老李是单位的业务骨干，后来成为部门领导。老李认为自己能力强、精力好，很多事情可以自己做。因此，他将以往下放的权力集中在自己的手中。他工作非常勤勉，但工作考核却不如人意。对于这种局面，下列解释合理的是（）。

A.集权的效率高于分权

B.集权没有分权好

C.过分集权会导致一系列弊端

D.集权的效果取决于管理者的素质

【答案】：C

16、为严肃批评大学英语四级考试舞弊行为，××大学校教务处拟下发公文，文种应选用：

A.通告

B.通报

C.公告

D.公报

【答案】：B

17、第十二届全国人民代表大会常务员会第十次会议决定将每年的（）设立为烈士纪念日。

A.9月30日

B.9月21日

C.8月31日

D.8月21日

【答案】：A

18、反映一般性问题来信，按分别归口原则应（）办理。

A.转办

B.直送

C.函转

D.批转

【答案】：A

19、构成公共组织结构的基本要素是，它是公共组织结构的支撑点。

A.行政职位

B.职能目标

C.行政职权

D.行政人员

【答案】：A

20、下列文学作品均出自同一作者的是（）。①《女神》