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2025年航空票务员真题专项卷及答案
1.单项选择题(每题1分,共40分)
1.1旅客持经济舱客票,航程为CAN-SZX-HKG-LAX,其中CAN-SZX为国内段,SZX-HKG-LAX为国际段,行李直挂至LAX。若旅客在SZX中止旅行并提取行李,则该行为属于
A.自愿变更航程B.非自愿中断旅行C.行李联运终止D.客票签转
答案:A
解析:旅客主动在经停点提取行李并中止后续航段,视为自愿变更航程,需按变更后航程重新计算票价及税费。
1.2某航班因机务故障取消,旅客要求改乘次日同一航空公司航班,原舱位售罄,可升舱至公务舱但需补差价。根据《蒙特利尔公约》,航
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