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2025年医院行政笔试试题及答案

一、公共基础知识（共25分）

（一）单项选择题（每题2分，共10分）

1.根据《基本医疗卫生与健康促进法》，以下哪项不属于医疗卫生机构应当遵守的执业规则？

A.遵守临床诊疗技术规范

B.公开医疗服务价格

C.对所有患者进行免费健康体检

D.尊重患者知情同意权

2.某医院拟新增“互联网医院”诊疗科目，需向哪一级卫生健康行政部门申请执业登记？

A.县级

B.设区的市级

C.省级

D.国家卫生健康委员会

3.关于DRG（按疾病诊断相关分组）支付方式，以下表述错误的是？

A.以病例为单元进行分组

B.同一组病例的医疗资源消耗相近

C.支付标准由医院自行确定

D.可引导医院控制不合理医疗成本

4.根据《医疗机构感染预防与控制基本制度（2022年版）》，以下哪项不属于“标准预防”的核心措施？

A.手卫生

B.安全注射

C.环境清洁消毒

D.对所有患者进行核酸检测

5.医院行政部门在制定年度预算时，需重点参考的核心数据不包括？

A.上年度医疗收入结构

B.国家医保支付政策调整

C.科室人员数量

D.患者满意度调查结果

（二）判断题（每题1分，共5分）

1.医院食堂不属于医疗机构感染管理的重点区域。（）

2.医疗纠纷发生后，患者要求复制病历，医院可收取病历复印工本费。（）

3.医院行政会议记录需由参会人员签字确认，未经批准不得外传。（）

4.医院官网发布的医疗技术信息，可适当夸大疗效以吸引患者。（）

5.因紧急情况需临时调配医疗设备时，行政部门可直接协调，无需备案。（）

（三）填空题（每空1分，共10分）

1.医疗机构应当按照______原则设置临床科室，重点加强______、______等学科建设（如儿科、急诊科）。

2.医院感染暴发是指短时间内发生______例以上同种同源感染病例的现象。

3.医疗质量安全核心制度共______项，其中______制度要求对疑难病例进行集体讨论。

4.医院公文处理需遵循______、______、______的原则。

二、行政管理实务（共25分）

1.简答题（每题5分，共10分）

（1）简述医院行政部门在协调多科室协作时的主要步骤。

（2）列举3种提升医院行政效率的具体方法，并说明其适用场景。

2.案例分析（15分）

某三甲医院拟开展“日间手术中心”建设项目，涉及医务科、护理部、医保办、设备科、财务科等多部门。项目启动初期，各科室对职责分工存在争议，设备科认为“设备采购预算过高”，医保办提出“日间手术病种目录需与医保支付政策衔接”，护理部强调“护理人力调配需提前规划”。作为项目协调负责人，你会如何推进问题解决？

三、医院管理与政策应用（共30分）

1.简答题（每题5分，共10分）

（1）根据《医疗质量安全事件报告暂行规定》，简述重大医疗质量安全事件的报告流程。

（2）列举医院信息化建设中需重点关注的3项安全风险，并提出防范措施。

2.案例分析（20分）

某二级医院近3个月收到患者投诉28件，主要问题包括：①挂号系统故障导致排队时间过长（占比35%）；②医护人员解释病情时态度生硬（占比25%）；③检查报告出具延迟（占比20%）；④药房取药流程繁琐（占比20%）。作为医院行政部负责人，你将如何制定整改方案？要求包含问题分析、责任部门、整改措施及效果评估方法。

四、公文写作（20分）

根据以下背景，撰写一份正式通知：

背景：某医院近期抽查病历发现，部分科室存在“病历书写不规范”问题（如病程记录遗漏关键检查结果、手术记录签名不全、出院小结诊断描述模糊）。为强化医疗质量，院部决定开展“病历书写规范专项整改行动”，要求各临床科室于2025年6月30日前完成自查，7月10日前提交整改报告，医务科将于7月中旬组织复查。

答案及解析

一、公共基础知识

（一）单项选择题

1.C（解析：《基本医疗卫生与健康促进法》规定，医疗卫生机构需遵守诊疗规范、公开价格、尊重患者权利，但未要求免费体检。）

2.B（解析：根据《互联网医院管理办法（试行）》，新增互联网医院诊疗科目需向设区的市级卫生健康行政部门申请。）

3.C（解析：DRG支付标准由医保部门与医院协商确定，非医院自行制定。）

4.D（解析：标准预防核心措施包括手卫生、安全注射、环境消毒等，核酸检测属于针对特定传染病的额外措施。）

5.D（解析：患者满意度是服务质量指标，非预算制定核心数据。）