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邮政金融考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政储蓄银行成立于哪一年？

A.1986年

B.2007年

C.2013年

D.2016年

2.以下哪项是邮政储蓄的基础存款业务？

A.活期储蓄

B.基金定投

C.保险理财

D.贵金属交易

3.中国邮政储蓄银行发行的主要借记卡品牌是？

A.绿卡

B.金穗卡

C.牡丹卡

D.长城卡

4.个人活期存款按什么方式计息？

A.按季结息

B.按年结息

C.按月结息

D.按日结息

5.人民币大额交易单笔或累计超过多少需报告反洗钱？

A.10万元

B.20万元

C.50万元

D.100万元

6.以下哪项属于邮政金融中间业务？

A.代收水电费

B.贷款发放

C.存款吸收

D.现金存取

7.中国邮政储蓄银行客服热线是？

A.95580

B.95566

C.95533

D.95595

8.防范操作风险的核心措施是？

A.内控合规

B.员工培训

C.技术升级

D.制度完善

9.以下哪类属于邮政储蓄常见理财产品？

A.定期存款

B.结构性存款

C.活期存款

D.国债

10.中国邮政储蓄银行的显著优势是？

A.网点遍布城乡

B.服务高端客户

C.金融产品丰富

D.国际业务领先

单项选择题答案：1.B2.A3.A4.A5.B6.A7.A8.A9.B10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政储蓄银行的主要业务包括？

A.个人储蓄业务

B.公司金融业务

C.信用卡业务

D.资产管理业务

2.客户办理哪些业务需进行身份识别？

A.开立账户

B.大额存取款

C.转账汇款

D.购买理财产品

3.电子银行渠道包括？

A.手机银行

B.网上银行

C.短信银行

D.自助终端

4.邮政储蓄服务对象主要有？

A.城乡居民

B.中小企业

C.大型企业

D.政府机构

5.代理业务包括？

A.代理保险

B.代理基金

C.代理国债

D.代理贵金属

6.个人储蓄账户可办理的业务？

A.活期存取

B.定期存取

C.转账支付

D.透支

7.邮政储蓄的使命可能包括？

A.服务三农

B.服务社区

C.服务中小企业

D.服务大型企业

8.防范电信诈骗的措施有？

A.加强账户管理

B.客户安全教育

C.可疑交易监测

D.及时冻结账户

9.利率市场化对邮政储蓄的影响？

A.存贷款利率自主定价

B.需加强利率风险管理

C.存款利率上浮压力

D.理财业务占比变化

10.发展历程阶段包括？

A.恢复邮政储蓄（1986）

B.邮政储汇局时期

C.邮政储蓄银行成立（2007）

D.深化改革与转型发展

多项选择题答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AB5.ABCD6.AB7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.邮政储蓄银行只能办理人民币业务。

2.绿卡可以透支。

3.客服热线是95533。

4.中间业务收入占比逐年提升。

5.定期存款提前支取按支取日活期利率计息。

6.开立账户无需提供有效身份证件。

7.小额贷款属于个人贷款业务。

8.资金主要投向高风险行业。

9.需对客户身份进行持续识别。

10.电子银行交易不受时间空间限制。

判断题答案：1.错2.错3.错4.对5.对6.错7.对8.错9.对10.对

简答题（总4题，每题5分）

1.简述邮政储蓄银行核心优势。

2.列举2例邮政储蓄中间业务。

3.存款业务基本原则是什么？

4.防范银行卡盗刷客户注意事项？

简答题答案：

1.网点遍布城乡覆盖广，服务三农小微客户，依托邮政品牌信誉好，安全性高。

2.代理保险、基金销售、代收水电费等（任选2例）。

3.实名制、存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密。

4.密码保密，不透露验证码，及时挂失，开通短信通知，不点击不明链接。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何利用网点优势拓展农村金融市场？

2.数字化转型对邮政金融业务影响及应对？

3.邮政储蓄服务乡村振兴的作用？

4.防范金融风险的挑战及对策？

讨论题答案：

1.网点下沉农村，提供小额信贷、理财服务，结合电商助农，培训金融知识。

2.提升效率，拓展线上渠道，数据风控优化，线下线上融合，提升客户体验。

3.提供小额信贷支持农户，代收代缴便利农村支付，保险服务保障农业生产。

4.挑战：操作风险、外部欺诈；对策：强化内控、技术风控、客户教育。