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视频直播技术服务协议
甲方(服务提供方):[服务商公司全称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
注册地址:[服务商注册地址]
联系方式:[服务商联系方式]
乙方(服务使用方):[用户公司全称或个人姓名]
法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名或个人姓名]
注册地址/住址:[用户注册地址/住址]
联系方式:[用户联系方式]
鉴于甲方拥有并提供视频直播技术服务,乙方希望使用该服务进行相关活动,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守:
第一条服务内容与范围
1.1甲方同意向乙方提供视频直播技术服务,具体包括但不限于:
(1)提供稳定运行的在线视频直播平台,支持用户创建和管理直播房间;
(2)提供实时音视频采集、编码、传输及播放功能,确保直播流的流畅性;
(3)支持多用户同时在线观看,并发承载能力不低于[具体数值]人;
(4)提供基础的互动功能,包括但不限于弹幕评论、实时礼物打赏、观众点赞等;
(5)提供用户管理功能,包括主播管理、观众身份验证等;
(6)提供数据统计功能,包括观看人数、时长、互动数据等;
(7)提供必要的技术支持服务,包括故障排除、使用指导等。
1.2服务范围包括乙方通过甲方平台进行的所有视频直播活动,适用于[具体应用场景,如电商销售、在线教育、企业会议等]。
第二条服务期限
2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限时长]。
2.2服务期限届满前[具体时间],如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约协议。
第三条服务费用与结算
3.1服务费用采用[包月/包年/按需付费]方式结算。
3.2具体费用标准如下:
(1)基础服务费:乙方每月/每年需向甲方支付人民币[具体金额]元,用于使用基础直播功能。
(2)流量费用:超出[具体流量阈值]的部分,按[具体单价]元/GB收取。
(3)增值服务费:如乙方选用[具体增值服务名称],需额外支付人民币[具体金额]元/次或按[具体标准]收费。
3.3乙方应于每月/每年[具体日期]前向甲方支付当期服务费用。
3.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体时间],向乙方开具等额发票。
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
(1)按照本协议约定,向乙方提供稳定、安全、高质量的直播服务。
(2)保证核心直播功能(如推流、播放、互动)的可用性不低于[具体百分比,如99.9%]。
(3)对乙方通过平台传输的数据进行加密处理,保障数据传输安全。
(4)提供七日内[或具体时间]响应的技术支持服务,解决乙方在使用过程中遇到的问题。
(5)监督乙方直播内容的合规性,根据约定进行内容审核。
4.2乙方的权利与义务:
(1)按时足额向甲方支付服务费用。
(2)严格遵守国家法律法规及甲方平台规则,不得利用本协议从事任何违法活动,包括但不限于传播色情、暴力、谣言等内容。
(3)负责获取并合法使用其直播内容涉及的知识产权。
(4)保证其网络环境能够支持正常推流,并对推流设备进行维护。
(5)配合甲方进行账号实名认证及相关合规审查。
第五条服务质量保证
5.1甲方承诺,其提供的直播服务在正常使用情况下,单边直播延迟不超过[具体毫秒数]秒,视频分辨率不低于[具体分辨率,如1080p],互动功能响应时间不超过[具体秒数]秒。
5.2甲方应保证在高峰时段,乙方直播间可支持至少[具体人数]名用户同时在线观看,且画面卡顿率低于[具体百分比]。
第六条知识产权
6.1甲方保留对本协议项下提供的直播平台软件、系统及界面等的所有知识产权,乙方仅获得根据本协议约定的使用许可。
6.2乙方在使用本服务过程中产生的直播内容,其知识产权归乙方所有,但甲方有权在自身平台及渠道内进行展示、传播,用于推广或运营目的。乙方授予甲方上述使用权限。
6.3乙方保证其拥有或有权使用所有直播内容,不会侵犯任何第三方的合法权益,如因此产生纠纷,由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失。
第七条保密条款
7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。
7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。
7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为自信息知晓之日起[具体年限]年。
第八条数据安全与隐私保护
8.1甲
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