1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 幼儿/小学教育
  5. 学习方法

话术笔记：话术学习记录方法.pptx

话术笔记：话术学习记录方法.pptx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    PPT

    话术笔记:话术学习记录方法

    -

    1

    2

    3

    4

    开场白话术

    需求挖掘技巧

    产品介绍结构

    CONTENTS

    目录

    异议处理模板

    5

    6

    7

    成交促成策略

    售后跟进要点

    特殊情境应对

    开场白话术

    开场白话术

    问候与自我介绍：使用标准问候语并清晰告知身份，如您好，欢迎光临店，我是销售顾问

    01

    营造轻松氛围：结合环境或顾客特征自然过渡，如今天天气很适合挑选珠宝，您的气质也很出众

    02

    了解初步需求：通过开放式问题引导对话，如您今天主要想看什么类型的商品？是自用还是送礼？

    03

    需求挖掘技巧

    需求挖掘技巧

    主动倾听技巧

    预算询问方式

    使用场景确认

    保持眼神接触，用我理解、然后呢等回应鼓励顾客

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    181****4227 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >