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洗车维修保养合同

一、合同主体条款

甲方（服务提供方）：需明确填写企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、经营地址及联系电话（注：本合同中联系电话仅作为双方沟通依据，不作为公开信息）。

乙方（服务接受方）：需明确填写个人姓名或企业名称、身份证号或统一社会信用代码、联系地址及联系电话。

合同签订日期：年月日

合同有效期：自年月日至年月日，其中试用期为30天（自合同生效日起计算）。

二、服务内容与标准

（一）洗车服务

基础洗车：包含车身外部冲洗、泡沫清洁、轮毂擦拭、内饰吸尘、脚垫拍打等流程。服务标准为：车身无明显污渍、玻璃无水印、内饰无可见杂物，单次服务时长不低于20分钟。

精细洗车：在基础洗车基础上增加发动机舱表面除尘、仪表盘清洁、座椅皮革养护、门缝泥沙清理等项目。服务标准为：发动机舱无浮尘、内饰缝隙无残留污垢、皮革表面无划痕。

特殊处理：针对鸟粪、树胶等顽固污渍需使用专用清洁剂处理，确保24小时内无痕迹残留；冬季低温环境下提供玻璃除冰服务，确保视野清晰。

（二）维修保养服务

常规保养：涵盖机油更换（需使用乙方指定品牌或甲方提供的符合车辆说明书标准的机油）、机滤更换、空气滤芯检查、轮胎气压检测及补气（标准范围：轿车2.2-2.5bar，SUV2.4-2.8bar）。

专项维修：包括刹车片更换（厚度低于3mm时需提前告知乙方）、电瓶检测（电压低于12V时建议更换）、灯光系统检修（确保近光灯、远光灯、转向灯等功能正常）、空调系统清洗（含蒸发器除味、冷媒补充）。

紧急救援：提供5公里范围内免费搭电服务，超出范围按2元/公里收取里程费；轮胎爆胎时可提供备胎更换协助，但备胎需为乙方自备且符合安全标准。

（三）增值服务

车辆检测：每季度提供一次免费全车安全检测，内容包括刹车系统、悬挂系统、传动系统等，检测完成后向乙方提交纸质报告。

优先服务：乙方车辆可享受预约通道，预约后30分钟内安排工位，高峰期（如节假日）等待时间不超过1小时。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利：有权要求乙方按时支付服务费用；对乙方提供的车辆信息（如车型、车牌号、行驶里程等）进行登记存档；因乙方未告知车辆改装情况导致维修事故时，有权拒绝承担责任。

义务：需配备持有效资质证书的维修技师（至少2名5年以上工作经验人员）；使用经国家质量认证的维修配件，提供配件合格证明；服务过程中如造成车辆损伤（如漆面划痕、部件损坏），需在48小时内提出书面解决方案，包括维修复原或经济赔偿。

（二）乙方权利与义务

权利：有权监督服务过程，要求甲方出示配件采购凭证；对维修质量不满意时可在服务完成后24小时内提出异议，甲方需在3个工作日内复核并答复；享受合同约定的免费增值服务。

义务：提供真实的车辆信息及车辆状况（如是否发生过事故、有无改装等）；按时支付服务费用，不得无故拖欠；车辆交接时需配合甲方检查外观及内饰，签署《车辆交接单》。

四、费用结算方式

（一）收费标准

洗车服务：基础洗车50元/次，精细洗车120元/次，特殊处理项目另计（鸟粪处理20元/处，玻璃除冰15元/次）。

维修保养：机油更换（含机油、机滤、工时费）300-800元/次（根据车型及机油型号定价）；刹车片更换400-1200元/副（含配件及工时）；电瓶更换500-1500元/个（根据品牌及容量定价）。

套餐优惠：乙方可选择季度套餐（含12次基础洗车+1次精细洗车+1次常规保养），套餐价1200元，有效期内未使用次数可延期30天。

（二）支付方式

单次服务：支持现金、微信、支付宝等即时支付方式，服务完成后当场结算。

套餐服务：需在签订合同时支付50%预付款，剩余50%在服务次数使用至50%时结清。

维修费用：单项维修费用低于500元的，完工后即时支付；超过500元的，可分两期支付（预付款50%，验收合格后支付剩余50%）。

（三）发票开具

甲方需在乙方支付费用后7个工作日内提供等额增值税普通发票或专用发票（乙方需提供开票信息），发票类目为“汽车服务费”。

五、违约责任

（一）甲方违约

服务延误：预约服务未按时完成（超出约定时间30分钟以上），需减免当次服务费用的20%；因甲方原因导致车辆维修周期延长（超出承诺时间24小时），每天补偿乙方50元交通补贴。

质量问题：洗车后出现漆面损伤，甲方需承担维修费用（以4S店报价为准）；维修后30天内出现同一故障（如更换的刹车片异响），需免费重新维修并赔偿乙方误工费（按当地日均工资标准计算）。

（二）乙方违约

费用拖欠：逾期支付费用超过15天，需按日支付逾期金额0.05%的违约金；拖欠超过30天，甲方有权暂停服务直至费用结清。

信息不实：因乙方隐瞒车辆改装情况导致维修事故，乙方需承担全部维修费用，并赔偿甲方配件损失。

单方解约：合同期内乙方提前解约，需支付剩余服务