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莆田物业考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.物业管理企业的首要职能是（）

A.服务职能B.经营职能C.管理职能D.控制职能

答案：A

2.物业管理区域内第一届业主大会筹备组组长应由（）担任。

A.业主代表B.建设单位代表C.街道办事处、乡镇人民政府代表D.居民委员会代表

答案：C

3.前期物业服务合同的签订主体是（）

A.业主与物业服务企业B.业主大会与物业服务企业

C.建设单位与物业服务企业D.社区居委会与物业服务企业

答案：C

4.物业服务费实行（），由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定。

A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.业主定价

答案：C

5.下列不属于物业服务企业权利的是（）

A.收取物业服务费用B.制止违反物业管理制度的行为

C.要求委托人协助管理D.制定小区内的规章制度

答案：D

6.房屋维修管理的原则不包括（）

A.经济合理B.安全实用C.被动维修D.服务至上

答案：C

7.小区内公共区域的清洁卫生服务一般不包括（）

A.楼道清洁B.电梯清洁C.业主家中清洁D.道路清洁

答案：C

8.物业消防安全管理的方针是（）

A.安全第一、预防为主B.预防为主、防消结合

C.质量第一、安全第二D.以防为主、以消为辅

答案：B

9.业主大会会议应当有物业管理区域内（）的业主参加。

A.专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数

B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上

C.专有部分占建筑物总面积四分之三以上且占总人数四分之三以上

D.全体

答案：A

10.物业服务企业资质等级分为（）

A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级

C.高级、中级、初级D.特级、一级、二级

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.物业管理的基本内容包括（）

A.房屋及设施设备管理B.环境卫生管理C.绿化管理D.安全防范管理

答案：ABCD

2.业主大会的职责包括（）

A.制定和修改业主大会议事规则

B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

C.选聘和解聘物业服务企业

D.筹集和使用专项维修资金

答案：ABCD

3.物业服务合同应当具备的主要内容有（）

A.物业管理事项B.服务质量C.服务费用D.双方的权利义务

答案：ABCD

4.物业承接查验的主要内容包括（）

A.物业资料B.共用部位C.共用设施设备D.园林绿化工程

答案：ABCD

5.下列属于物业公共区域秩序维护内容的有（）

A.小区门禁管理B.巡逻服务C.车辆停放管理D.装修管理

答案：ABC

6.房屋维修分为（）几种类型。

A.小修B.中修C.大修D.翻修

答案：ABCD

7.物业绿化管理的工作内容包括（）

A.绿化养护B.绿化改造C.园林植物种植D.绿化设施维护

答案：ABCD

8.物业服务企业的义务有（）

A.履行物业服务合同B.接受业主监督

C.定期公布收支情况D.依法经营

答案：ABC

9.物业管理投诉处理的原则有（）

A.合法原则B.及时原则C.公开原则D.有效原则

答案：ABD

10.专项维修资金的使用范围包括（）

A.物业共用部位维修B.物业共用设施设备更新

C.物业共用设施设备改造D.业主专有部分维修

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人。（）

答案：×

2.业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。（）

答案：√

3.前期物业服务合同可以约定期限，也可以不约定期限。（）

答案：√

4.物业服务费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。（）

答案：√

5.物业服务企业有权对业主违反临时管理规约的行为进行制止。（）

答案：√

6.房屋小修工程是指修复房屋的minor损坏部分，以保证房屋的正常使用。（）

答案：√

7.小区内的路灯不属于物业公共设施设备。（）

答案：×

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