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2026年餐饮行业数据管理合同协议

本合同由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（数据提供方/数据控制方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（数据管理方/数据处理方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：

鉴于甲方在餐饮行业中拥有或控制数据，乙方具备数据管理服务能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行餐饮行业数据管理事宜，达成如下协议：

第一条数据范围与类型

甲乙双方确认，本合同涵盖甲方在餐饮经营活动中产生的各类数据，包括但不限于：

1.1顾客数据：顾客基本信息（姓名、性别、年龄、联系方式等）、消费记录、喜好偏好、会员信息、互动记录等；

1.2交易数据：营业额、客单价、促销活动效果、支付方式、订单信息等；

1.3营销数据：营销活动效果、广告投放数据、渠道数据分析、优惠券使用情况等；

1.4供应链数据：原材料采购数据、库存数据、供应商信息、物流信息等；

1.5运营数据：点餐数据、排队数据、服务员绩效数据、厨房运营数据、设备维护数据等；

1.6位置数据：餐厅位置信息、顾客地理位置信息（如通过APP获取）等。

上述数据类型包括结构化数据（如订单表、顾客表）和非结构化数据（如顾客评论、图片）。

第二条数据处理目的与方式

2.1甲方授权乙方按照以下目的处理数据：

2.1.1数据分析与挖掘：对数据进行统计分析、趋势预测、用户画像构建等，为甲方提供洞察和建议；

2.1.2运营优化：利用数据分析结果优化菜单、定价、排班、营销策略等；

2.1.3个性化服务：根据顾客画像提供个性化的推荐和服务；

2.1.4风险控制：识别和防范欺诈行为、异常交易等；

2.1.5合规性审计：协助甲方进行数据合规性审查和风险评估；

2.1.6其他双方约定的目的。

2.2乙方将采取以下方式处理数据：

2.2.1数据存储：在符合本合同约定的安全标准和技术规范的数据中心进行存储；

2.2.2数据传输：通过加密等安全措施进行数据传输；

2.2.3数据分析：采用合法的数据分析技术和算法进行数据处理；

2.2.4数据访问控制：对数据访问进行严格的权限控制；

2.2.5数据脱敏：对敏感数据进行脱敏处理；

2.2.6数据销毁：在合同终止或双方约定的情况下，对数据进行安全销毁。

第三条数据安全与保护

3.1乙方应采取必要的技术和管理措施保障数据安全，包括但不限于：

3.1.1物理安全：保证数据中心等物理环境的安全；

3.1.2网络安全：部署防火墙、入侵检测等安全设备，防止网络攻击；

3.1.3数据加密：对数据进行加密存储和传输；

3.1.4访问控制：对数据访问进行严格的权限控制；

3.1.5漏洞扫描：定期进行漏洞扫描和安全评估；

3.1.6安全培训：对员工进行安全培训，提高安全意识；

3.1.7应急响应：建立数据安全事件应急响应机制。

3.2乙方在发现数据泄露事件时，应及时通知甲方，并协助甲方采取补救措施。

第四条数据合规性

4.1双方应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规。

4.2甲方应制定并公开隐私政策，告知顾客数据的收集、使用、共享等规则。

4.3甲方在收集顾客数据时，应获得顾客的合法授权。

4.4如涉及数据跨境传输，双方应遵守相关法律法规的规定，并采取必要的安全措施。

第五条数据所有权与使用权

5.1甲方保留对数据的所有权。

5.2乙方在合同约定的范围内享有数据的使用权，但不得超出约定范围或违反法律法规和本合同的规定。

第六条双方权利与义务

6.1甲方权利与义务：

6.1.1有权要求乙方按照合同约定提供数据管理服务；

6.1.2有权要求乙方保障数据安全；

6.1.3有权要求乙方按照约定用途使用数据；

6.1.4有权要求乙方对数据处理情况进行监督和审计；

6.1.5应向乙方提供真实、准确、完整的数据；

6.1.6应制定并公开隐私政策；

6.1.7应获得顾客的合法授权；

6.1.8应配合乙方进行数据安全审计。

6.2乙方权利与义务：

6.2.1有权按照合同约定收取服务费用；

6.2.2有权要求甲方提供必要的数据支持；

6.2.3应按照合同约定提供数据管理服务；

6.2.4应保障数据安全；

6.2.5应按照约定用途使用数据；

6.2.6应对数据处理情况进行记录和报告；

6.2.7