旅行社导游带团安全管理制度.docx

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旅行社导游带团安全管理制度

一、总则

(一)目的

为加强旅行社导游带团过程中的安全管理,保障游客的生命、财产安全,维护旅行社的正常经营秩序,根据国家相关法律法规和旅游行业的特点,特制定本制度。

(二)适用范围

本制度适用于本旅行社所有导游人员在带团过程中的安全管理工作。

(三)遵循原则

导游带团安全管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“谁带团、谁负责”的原则,确保游客的安全和旅游活动的顺利进行。

二、导游人员安全职责

(一)出发前的准备

1.知识储备

导游人员应在带团前熟悉旅游目的地的地理环境、气候条件、交通状况、风俗习惯、旅游景点等基本情况,了解当地可能存

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