某汽车维修公司空调维修推广方案.doc

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某汽车维修公司空调维修推广方案

第一章方案背景与目标

一、背景

随着气温季节性变化,汽车空调使用频率显著提升,空调系统故障(如制冷效果差、异味、异响等)成为车主高频需求。当前汽车维修市场中,空调维修业务存在服务质量参差不齐、客户认知不足等问题。本公司作为区域内技术领先的汽车维修企业,需抓住市场机遇,通过系统化推广,将专业空调维修服务精准触达客户,满足车主舒适出行需求,同时提升公司业务规模与品牌影响力。

二、目标

1.业务增长:3个月内空调维修业务量提升30%,营业额占比提高至总业务的15%;

2.客户满意度:空调维修服务满意度达95%以上;

3.品牌建设:区

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