携程的电子合同(标准版).docxVIP

携程的电子合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供电子旅游服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供电子旅游服务，包括但不限于旅游产品预订、行程安排、酒店预订、交通安排、景点门票预订、导游服务、旅游咨询等。乙方确保具备提供电子旅游服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件。乙方提供的旅游产品和服务应真实、合法、合规，并符合国家相关法律法规的要求。乙方应向甲方提供详细的旅游行程安排，包括行程路线、住宿安排、餐饮安排、交通方式、景点介绍、导游服务等内容。乙方应确保所提供的旅游产品和服务质量符合甲方的要求，并承担相应的服务责任。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供电子旅游服务的平台：__________________。

2、具体服务范围包括：旅游产品预订、行程安排、酒店预订、交通安排、景点门票预订、导游服务、旅游咨询等。

3、服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、乙方承诺为甲方提供专业、高效的电子旅游服务，并确保服务质量符合甲方的要求。

5、甲方通过乙方平台预订旅游产品和服务时，应提供真实、准确的信息，并按照乙方要求完成支付。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的旅游产品和服务信息。

2、甲方应按照合同约定支付旅游服务费用，并配合乙方完成预订流程。

3、甲方应遵守旅游行程安排，配合导游和工作人员的工作，如有特殊需求应及时与乙方沟通。

4、甲方如对乙方提供的服务不满意，有权以书面形式提出投诉，乙方应在收到投诉后5个工作日内予以处理和回复。

5、甲方应保护个人隐私，不得泄露乙方提供的商业秘密和个人信息。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施电子旅游业务的合法资质，并具备提供相关服务的专业能力。

2、乙方提供的所有旅游产品和服务应真实、合法、合规，并符合国家相关法律法规的要求。

3、乙方应向甲方提供详细的旅游行程安排，包括行程路线、住宿安排、餐饮安排、交通方式、景点介绍、导游服务等内容，并确保服务质量符合甲方的要求。

4、乙方应确保所提供的旅游产品和服务质量符合甲方的要求，并承担相应的服务责任。

5、乙方应保护甲方的个人信息和隐私，不得泄露甲方的商业秘密和个人信息。

6、乙方应配备专业的导游和工作人员，确保旅游行程的顺利进行。

7、乙方如发现旅游服务范围内存在安全隐患或问题，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、电子旅游服务费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、电子旅游服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、甲方支付的服务费用包括但不限于旅游产品预订费、行程安排费、酒店预订费、交通安排费、景点门票预订费、导游服务费等。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付电子旅游服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方提供的服务不符合合同约定，导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：