抵押贷款催收合同(标准版).docxVIP

抵押贷款催收合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，就乙方向甲方提供抵押贷款催收服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的抵押贷款催收服务，包括但不限于以下内容：

（一）对甲方名下的逾期贷款进行催收，包括电话催收、上门催收、法律文书送达等；

（二）收集和分析债务人信息，制定个性化的催收方案；

（三）处理债务人的异议和投诉，与债务人进行沟通协商；

（四）协助甲方进行抵押物的处置和管理；

（五）定期向甲方汇报催收工作进展情况，提供催收工作报告；

（六）乙方承诺使用合法合规的催收手段，不得采取暴力、威胁、恐吓等非法手段进行催收；

（七）乙方应配备专业的催收团队，确保催收工作的质量和效率。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供催收服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：对甲方名下逾期贷款的催收，包括但不限于逾期通知、协商还款、法律催收等；

3、催收方式包括但不限于电话催收、上门催收、法律文书送达等；

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的催收服务，并确保及时响应甲方的催收需求；

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的催收资料，包括但不限于债务人信息、贷款合同、逾期记录等；

2、甲方应尊重乙方的催收工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合；

3、甲方有权对乙方提供的催收服务进行监督、检查、提出改进意见；

4、如甲方发现乙方提供的催收服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施；

5、甲方应按照合同约定及时向乙方支付催收服务费。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施催收业务的合法资质，并取得相关从业资格；

2、乙方提供的所有催收人员均应是其合法正式的员工，并与催收人员签订正式的劳动合同，负责办理催收人员的意外伤害保险，并按月向催收人员支付报酬；

3、乙方催收人员需接受过专业培训，确保具备专业的催收技能和素质；

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得采取暴力、威胁、恐吓等非法手段进行催收；

5、乙方的催收工作人员应尽职尽责，文明催收，着装统一整齐，并配备执勤所需的防卫械具；

6、乙方如发现催收范围内存在重大风险或异常情况，应以书面形式向甲方报告。甲方接到乙方的报告后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、催收服务费及支付方式

1、催收服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款；

2、催收服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）；

3、催收服务费的计算方式为：按照甲方逾期贷款金额的一定比例收取，具体比例由双方协商确定。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费；

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付催收服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付催收服务费，乙方有权解除合同；

3、因催收人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同；

4、乙方若采取暴力、威胁、恐吓等非法手段进行催收，一经查实，甲方有权立即解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼；

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力；

3、本合同的签订、履行、变更、解除均适用中华人民共和国法律；

4、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：