2025年二级建造师《质量管理体系》专项测试.docxVIP

2025年二级建造师《质量管理体系》专项测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共40分）

1.质量管理体系的基本原则中，强调组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并努力超越顾客期望的是（）。

A.领导作用

B.全员参与

C.以顾客为关注焦点

D.持续改进

2.根据GB/T19001标准，质量管理体系文件结构通常包括（）。

A.法律法规和标准

B.质量手册、程序文件、记录

C.组织结构、职责、资源

D.过程方法和产品寿命周期

3.质量手册是质量管理体系文件的（）。

A.最高层级文件

B.作业指导书

C.详细的程序规定

D.质量记录样本

4.组织为确保其过程能够达到预期的结果，需要对过程（）。

A.进行策划并保持其持续适宜性

B.一次性完成即可

C.仅在出现问题时才进行控制

D.忽略其相互作用

5.资源管理是质量管理体系的一个要素，其中人员是资源的重要组成部分，组织应确定与产品要求相关的（）。

A.人员能力、意识和培训需求

B.人员数量和职位等级

C.人员工资和福利待遇

D.人员出勤和考核结果

6.产品实现过程是质量管理体系的核心，它包括将输入转化为输出的活动，组织应确定（）。

A.产品实现过程的顺序和相互作用

B.产品成本和利润率

C.产品销售渠道和营销策略

D.产品研发投入和科技水平

7.在产品实现过程中，组织应监视和测量（）。

A.所有员工的工作表现

B.与产品要求相关的过程和产品

C.组织的财务状况

D.市场竞争情况

8.当发现产品不符合要求时，组织应采取的措施是（）。

A.立即报废该产品

B.由操作人员自行处理

C.识别不合格，隔离，并采取纠正措施

D.忽略该不合格，继续生产

9.内部审核是组织对其质量管理体系进行的（）。

A.顾客满意度调查

B.供应商评估

C.系统性的、文件化的检查

D.外部认证的前期准备

10.管理评审是由组织的（）对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。

A.最高管理者

B.质量经理

C.内部审核员

D.操作工人

11.组织应建立（），用于识别、监视和测量那些为达到产品要求而必需的过程。

A.产品合格证明

B.质量目标

C.质量管理体系过程

D.客户投诉记录

12.监视和测量的对象可以是（）。

A.组织的绩效

B.过程

C.产品

D.A和B和C

13.GB/T19001标准中，要求组织应确定并实施（），以确保监视和测量活动可行。

A.质量方针

B.质量目标

C.监视和测量资源

D.内部审核计划

14.不合格品控制程序应规定（）。

A.不合格品的识别、隔离和记录

B.不合格品的奖励和惩罚

C.不合格品的促销和打折

D.不合格品的领用和发放

15.组织应采取措施（）。

A.消除不合格的原因

B.处理不合格品

C.赔偿顾客损失

D.A和B

16.质量管理体系认证是指（）。

A.政府对企业的资质认定

B.认证机构对组织的管理体系符合标准要求的评定

C.保险公司对企业的风险评估

D.行业协会对企业的等级评定

17.质量管理体系认证通常包括（）。

A.第一阶段审核和第二阶段审核

B.顾客满意度调查和神秘顾客

C.质量培训和质量改进

D.市场营销和广告宣传

18.第一阶段审核主要关注（）。

A.质量管理体系的符合性和有效性

B.产品的合格性和性能

C.人员的技能和意识

D.组织的财务状况

19.第二阶段审核是（）。

A.文件审核

B.现场审核

C.产品检验

D.质量评审

20.组织获得质量管理体系认证后，应（）。

A.定期接受监督审核和复评

B.停止内部审核和管理评审

C.降