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盒马店长的合同
合同主体
用人单位为盒马网络科技有限公司,注册地址位于上海市浦东新区,经营地址根据实际门店所在地确定,法定代表人为公司登记的法定代表人。劳动者需提供真实有效的居民身份证信息、常用住址及联系方式,住址变更时应及时书面通知用人单位,确保法律文书和工作通知能够有效送达。双方在签订合同前,应核对彼此的法定资格,用人单位需出示营业执照等相关证明文件,劳动者需确保自身符合劳动法规定的就业条件,不存在法律禁止的就业情形。
工作内容与岗位职责
盒马店长的岗位名称为“盒马鲜生门店店长”,工作地点为用人单位指定的具体门店地址。店长作为门店的核心管理者,需全面负责门店的日常运营管理工作,确保门店各项业务的正常开展。具体职责包括但不限于以下几个方面:在门店运营方面,负责人员排班的合理安排,根据门店客流量和销售高峰时段优化员工工作时间,确保每个岗位都有足够的人员保障;监督商品陈列工作,按照盒马的视觉标准和商品分类要求,保证货架商品摆放整齐、美观,价签清晰准确,方便顾客挑选;进行严格的库存管理,定期组织盘点,监控商品的进销存情况,及时发现并处理临期商品、破损商品,确保库存数据的准确性,避免出现缺货或积压现象;负责门店设备的日常维护,包括冷链设备、收银系统、监控设备等,联系维修人员及时处理故障,保障门店运营不受影响;提供优质的顾客服务,处理顾客的咨询、投诉和建议,维护良好的顾客关系,提升顾客满意度。
在业绩目标达成方面,店长需根据公司总部下达的销售指标,结合门店的实际情况,制定详细的月度、季度和年度销售计划。定期分析销售数据,包括各品类商品的销售额、毛利率、客流量等,找出销售中的问题和机会点,提出有效的改进措施。组织开展促销活动,配合公司的营销战略,制定门店层面的推广方案,吸引顾客,提升销售额,确保销售目标的顺利完成。
团队管理是店长的重要职责之一,负责门店员工的招聘、培训、考核及离职管理工作。根据门店的人员需求,制定招聘计划,筛选合适的候选人,组织面试和录用;建立完善的培训体系,对新员工进行入职培训,包括企业文化、规章制度、业务流程等方面的内容,对在职员工进行定期的技能提升培训,提高员工的专业素质和服务水平;制定公平合理的考核制度,对员工的工作表现进行客观评价,根据考核结果进行奖惩、晋升或调岗;妥善处理员工之间的纠纷和劳动争议,营造和谐的团队氛围,提高员工的凝聚力和归属感,打造高绩效的工作团队。
合规管理是门店运营的基本要求,店长需严格遵守国家法律法规及盒马的各项规章制度,确保门店经营符合消防、卫生、食品安全等方面的要求。定期组织员工进行安全知识培训和消防演练,检查消防设施的完好性,消除安全隐患;监督食品的采购、储存、加工和销售环节,保证食品的新鲜度和安全性,符合食品安全标准;配合相关部门的检查工作,提供必要的资料和协助,确保门店合规经营,避免出现违法违规行为。此外,店长还需完成公司总部交办的其他工作任务,积极配合总部的各项政策和活动的实施。
工作时间与休息休假
盒马门店由于其生鲜零售的特殊性,营业时间较长,店长的工作时间实行综合计算工时工作制,经劳动行政部门审批后,以季度为周期综合计算工作时间,平均每周工作时间不超过四十小时。具体的排班由用人单位根据门店的运营需要制定,店长需服从安排,但用人单位在排班时应充分考虑店长的工作强度和休息需求,提前告知排班计划,确保店长有合理的准备时间。
关于加班,店长因工作需要延长工作时间的,需提前向用人单位提交书面的加班申请,经审批同意后方可视为加班。用人单位应优先安排店长补休,无法安排补休的,需按照国家规定支付加班费。平时延长工作时间的,加班费按本人小时工资的150%计算;休息日加班且无法安排补休的,按本人日工资的200%计算;法定节假日加班的,按本人日工资的300%计算。小时工资和日工资的计算标准以劳动合同约定的基本工资为基础,按照国家相关规定进行折算。
店长享有国家规定的法定节假日,用人单位会根据节假日的具体情况和门店的运营需求,合理安排店长的休息时间。带薪年休假方面,店长累计工作满1年不满10年的,年休假为5天;满10年不满20年的,年休假为10天;满20年的,年休假为15天。年休假可以在1个年度内集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,因工作需要不能安排休年休假的,经店长本人同意,可以不安排休年休假,但用人单位需按照该店长日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
病假期间,店长需提供医疗机构出具的证明,用人单位按照国家规定支付病假工资。病假工资的计算标准根据店长的工龄和在本单位的工作年限确定,具体按照国家相关劳动法规执行。婚假、产假等其他休假按照国家及地方的规定执行,店长在休假前需提前向用人单位提交申请,并提供相关证明材料,用人单位应予以批准,并合理安排工作交接,确保门店在店长休假期间的正常
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