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XX药店2025年度工作总结暨下一步工作计划

2025年是XX药店深化转型、提质增效的关键一年。在行业政策调整、市场竞争加剧、消费者健康需求升级的背景下，全体员工以“服务为本、专业为基、创新为翼”为核心导向，围绕“稳经营、强服务、优管理、促转型”四大主线扎实推进各项工作，全年经营指标稳步增长，服务能力显著提升，数字化转型初见成效，为后续高质量发展奠定了坚实基础。现将本年度工作情况总结如下，并对2026年重点工作计划进行部署。

一、2025年度工作回顾

（一）经营指标稳步增长，市场竞争力持续提升

全年实现含税销售额8260万元，较2024年同比增长18.3%；日均客流量达420人次，