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国家开放大学电大考试《管理学基础》重点题整理

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括下列哪项？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.创新

2.在下列选项中，不属于战略管理过程的是？()

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

3.在组织结构中，下列哪一种结构形式强调垂直层级关系？()

A.矩阵型结构

B.函数型结构

C.部门型结构

D.职能型结构

4.领导者的主要职能不包括下列哪项？()

A.激励员工

B.决策

C.沟通

D.研究市场趋势

5.下列哪项不是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.过程方法

D.持续改进

6.在项目管理中，下列哪项不是项目成功的关键因素？()

A.范围管理

B.进度管理

C.质量管理

D.利润最大化

7.在下列选项中，不属于人力资源管理职能的是？()

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.研发新产品

8.在组织变革中，下列哪项不是变革阻力的一种表现？()

A.情感反应

B.知识与技能不足

C.组织结构复杂

D.领导层支持不足

9.在下列选项中，不属于企业核心竞争力的是？()

A.知识产权

B.管理能力

C.品牌知名度

D.资金实力

二、多选题(共5题)

10.以下哪些因素影响组织的战略选择？()

A.内部资源

B.外部环境

C.组织文化

D.法律法规

E.竞争对手

11.有效的沟通应具备哪些特点？()

A.明确性

B.完整性

C.准确性

D.及时性

E.适应性

12.人力资源管理的主要职能包括哪些？()

A.招聘

B.培训

C.评估

D.激励

E.薪酬管理

13.以下哪些属于组织变革的阻力来源？()

A.个人层面的心理因素

B.组织层面的结构因素

C.外部环境的压力

D.领导层的决策错误

E.员工的抵触情绪

14.在项目管理中，以下哪些是项目风险管理的关键步骤？()

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对计划

D.风险监控

E.项目计划调整

三、填空题(共5题)

15.管理的四大基本职能分别是：计划、组织、领导和____。

16.在战略管理过程中，____是战略制定的基础。

17.组织结构设计的主要目的是为了实现____。

18.领导者的一个重要职能是____，以激发和引导团队成员。

19.在质量管理中，____是确保产品或服务质量的关键。

四、判断题(共5题)

20.管理的核心目标是实现组织的效率最大化。()

A.正确B.错误

21.在组织变革过程中，员工的参与度越高，变革的阻力就越大。()

A.正确B.错误

22.领导者的主要职能是制定战略和监督执行。()

A.正确B.错误

23.质量管理的最终目标是提高组织的利润。()

A.正确B.错误

24.在项目管理中，项目的范围确定后就不能再改变。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

26.什么是战略管理？简述战略管理的过程。

27.组织文化对组织绩效有何影响？

28.什么是人力资源管理？简述人力资源管理的核心职能。

29.请分析项目管理中的关键成功因素。

国家开放大学电大考试《管理学基础》重点题整理

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】创新虽然与管理密切相关，但它不是管理的基本职能之一。管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

2.【答案】C

【解析】战略管理过程包括战略分析、战略制定和战略评估。战略实施是战略管理过程中的一个环节，而不是一个独立的过程。

3.【答案】D

【解析】职能型结构强调垂直层级关系，各个部门或职能单位直接向高层领导报告。

4.【答案】D

【解析】领导者的主要职能包括激励员工、决策和沟通。研究市场趋势虽然对领导者来说是重要的，但它不属于领导者的主要职能。

5.【答案】C

【解析】质量管理的基本原则包括以顾客为中心、全员参与和持续改进。过程方法虽然与质量管理相关，但不是其基本原则之一。

6.【答案】D

【解析】项目成功的关键因素包括范围管理、进度管理和质量管理。利润最大化虽然是企业目标之一，但它不是项目成功的关键因素。