平安车险服务话术.pptx

YOURLOGO汇报人：汇报时间：2025平安车险服务话术

id-险种推介话术销售流程话术专业销售技巧客户心理应对策略客户服务话术常见场景应对话术服务承诺与保障紧急情况应对话术平安车险的公益活动目录平安车险的环保理念平安车险的合作伙伴平安车险的未来展望

YOURLOGOPart1客户常见异议处理话术

id客户常见异议处理话术保费太贵：虽然保费不是行业最低，但每天平均不超过1元钱，您买的是保障和服务质疑公司服务：询问是亲身经历还是听说，说明公司正在改革并推出绿色通道服务已在别处投保：表示只是提供报价参考，不影响客户现有选择要求再便宜点：已给您最大优惠，同时提供优质售后服务，价格与服务需平衡