破损率责任协议书.docxVIP

破损率责任协议书

鉴于甲方委托乙方（作为承运人/处理人）处理/运输标的物，为明确在处理/运输过程中标的物发生破损的责任划分及处理方式，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条定义与术语

在本协议中，除非另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“标的物”指由甲方委托乙方处理的/运输的货物，具体描述见附件（如无，则描述为明确的货物名称、规格等）。

1.2“破损”指标的物在包装上出现破损、污损、变形，或物品本身出现裂纹、破损、缺失、功能受损等情况，具体标准由双方约定或参照行业通用标准。

1.3“可接受破损率”指在正常操作和运输条件下，双方约定可允许存在的最大破损比例，具体标准为_____%（如无特别约定，可视为零）。

1.4“责任方”指根据本协议约定，对标的物在特定环节产生的破损负有赔偿责任的主体。

1.5“合理损耗”指在正常的装卸、运输、存储过程中不可避免发生的轻微、非实质性的损耗，如轻微划痕、包装轻微变形等，具体范围由双方约定。

1.6“检验期”指标的物交付给乙方（或最终收货方）后，用于发现并确认破损的法定或约定时间期限，本协议约定为自交付之日起____日内。

1.7“索赔”指权利方依据本协议向责任方主张的赔偿请求。

1.8“证据”指与索赔相关的所有证明材料，包括但不限于照片、视频、检验报告、监控录像、相关单据等。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及行业标准，妥善处理/运输标的物，确保标的物在出发前的状态完好。

2.1.2甲方应提供准确、完整的标的物信息及包装要求，并确保其提供的包装符合足以抵抗约定风险的标准。

2.1.3甲方应在接收标的物后，按照约定在检验期内进行检验，如发现破损，应及时采取措施固定证据并向乙方提出索赔。

2.1.4甲方应对其提供的索赔主张承担相应的举证责任。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1乙方应严格按照约定的方式（如轻装轻卸、合理堆码、选择合适运输工具和路线等）处理/运输标的物。

2.2.2乙方应在接收标的物时，对照甲方提供的资料进行检验，并特别关注包装状态。如发现异常，应记录并通知甲方。

2.2.3在处理/运输过程中，如发生标的物破损，乙方应立即采取措施控制损失，并在现场制作记录，妥善保管破损物品及相关证据，同时及时通知甲方。

2.2.4乙方应在接收或处理完毕后，将标的物交付给甲方或最终指定收货人。如交付给最终收货人，乙方应确保收货人了解本协议关于破损责任和索赔检验期的约定。

2.2.5乙方应配合甲方或双方共同对破损原因进行调查，并根据调查结果及本协议约定划分责任。

2.2.6乙方应对其提供的索赔处理结果承担相应的责任，并对其主张（如反驳索赔）承担举证责任。

第三条破损率标准与责任认定

3.1如经检验确认的标的物破损率（指超出可接受破损率的部分）是由于乙方责任造成的，则根据破损发生的具体环节和原因，由责任方承担相应的赔偿责任。

3.2责任认定遵循“谁主张，谁举证”的原则。主张权利一方需提供充分、有效的证据证明破损系责任方所致，且发生在责任方责任范围内。

3.3如破损同时涉及甲方提供的包装不当和乙方操作不当，双方应根据各自过错程度协商或按约定比例承担责任。

3.4对于无法明确责任方的破损，或属于合理损耗范围内的破损，由相关方自行承担。

第四条索赔程序

4.1提出索赔：权利方应在检验期内，以书面形式（包括但不限于正式函件、邮件、有记录的电子信息等）向责任方提出索赔，并详细说明破损情况、数量、发生时间、地点等。

4.2提交证据：索赔方应随索赔文件提交清晰、有效的破损证据材料，如多角度照片、视频录像、现场记录等，并确保证据能反映破损现状及可能的原因。

4.3责任方处理：责任方在收到索赔及证据材料后____日内，应进行审核，若同意索赔，应书面确认并告知处理方式；若不同意或部分不同意，应书面说明理由，并附上支持其观点的证据。

4.4争议处理：如双方对破损原因、责任划分或赔偿金额无法达成一致，应首先友好协商；协商不成的，任何一方均有权将争议提交____（选择仲裁或法院，如：[指定仲裁委员会名称]仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁/[指定法院名称]人民法院诉讼解决）。

第五条赔偿标准与方式

5.1赔偿范围：赔偿仅限于因责任方原因造成的、超出可接受破损率部分的标的物实际损失价值。损失价值评估可参照标的物买入价、重置成本或双方认可的评估方法确定。

5.2赔偿计算：具体赔偿金额由双方根据第四条约定处理结果确定。

5.3赔偿支付：责任方应在确认赔偿责任并收到权利方符合