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工业产品销售协议和保修条款

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：（此处填写合同编号）

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方：

名称：（此处填写甲方名称）

地址：（此处填写甲方地址）

联系人：（此处填写甲方联系人）

联系方式：（此处填写甲方联系电话）

1.2.2乙方：

名称：（此处填写乙方名称）

地址：（此处填写乙方地址）

联系人：（此处填写乙方联系人）

联系方式：（此处填写乙方联系电话）

1.3合同签订日期

本合同于（此处填写签订日期）在（此处填写签订地点）签订。

1.4合同签订地点

本合同签订地点为（此处填写签订地点）。

1.5合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二章合同标的

2.1产品名称及规格

本合同标的为（此处填写产品名称及规格）。

2.2产品数量

本合同标的数量为（此处填写产品数量）。

2.3产品单价

本合同标的单价为人民币（此处填写产品单价）。

2.4产品总价

本合同标的总价为人民币（此处填写产品总价）。

第三章付款方式

3.1付款期限

甲方应在收到乙方交付的货物后（此处填写付款期限）日内支付乙方货款。

3.2付款方式

甲方应通过银行转账方式支付乙方货款，具体账户信息

账户名称：（此处填写乙方账户名称）

开户银行：（此处填写乙方开户银行）

银行账号：（此处填写乙方银行账号）

3.3逾期付款

若甲方逾期付款，应向乙方支付（此处填写逾期付款金额及比例）的违约金。

第四章货物交付

4.1交货时间

乙方应在合同签订后（此处填写交货时间）内将货物交付给甲方。

4.2交货地点

货物交付地点为（此处填写交货地点）。

4.3交货方式

乙方应以（此处填写交货方式，如：快递、自提等）方式将货物交付给甲方。

4.4货物验收

甲方应在收到货物后（此处填写验收期限）内对货物进行验收，如有异议，应在验收期限内向乙方提出。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未能按时付款，应向乙方支付（此处填写逾期付款金额及比例）的违约金。

5.1.2若甲方未能按时验收货物，应承担因此造成的损失。

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未能按时交付货物，应向甲方支付（此处填写违约金比例）的违约金。

5.2.2若乙方交付的货物存在质量问题，乙方应负责退货或更换。

第六章保修条款

6.1保修期限

6.1.1本协议中涉及的产品保修期限自产品交付之日起计算，具体保修期限

6.1.1.1电器产品：自交付之日起12个月；

6.1.1.2机械产品：自交付之日起18个月；

6.1.1.3软件产品：自交付之日起6个月。

6.2保修范围

6.2.1保修范围内包括因材料缺陷、工艺缺陷导致的正常使用中的故障。

6.2.2以下情况不属于保修范围：

6.2.2.1产品因非正常使用或维护不当造成的损坏；

6.2.2.2产品因自然灾害、不可抗力等因素造成的损坏；

6.2.2.3产品外观的非功能性损伤；

6.2.2.4保修期限已过。

6.3保修服务

6.3.1乙方应提供以下保修服务：

6.3.1.1免费维修或更换存在质量问题的产品部件；

6.3.1.2提供必要的技术支持和咨询服务；

6.3.1.3维修期限不超过（此处填写维修期限）个工作日。

6.4保修凭证

6.4.1甲方在享受保修服务时，应出示以下凭证：

6.4.1.1产品购买发票；

6.4.1.2产品保修卡；

6.4.1.3乙方提供的维修记录。

第七章技术支持与服务

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供及时的技术支持，包括但不限于：

7.1.1.1产品安装指导；

7.1.1.2操作培训；

7.1.1.3常见故障排除。

7.2服务响应

7.2.1乙方应保证在收到甲方服务请求后（此处填写响应时间）内予以响应。

7.2.2对于非紧急服务请求，乙方应在（此处填写处理时间）内完成处理。

7.3售后服务

7.3.1乙方应设立专门的售后服务部门，负责处理甲方的售后服务事宜。

7.3.2售后服务部门应配备专业的技术人员，保证能够高效解决甲方的问题。

第八章产品的售后服务

8.1售后服务内容

8.1.1乙方应提供以下售后服务内容：

8.1.1.1产品保修服务；

8.1.1.2产品升级服务；

8.1.1.3定期保养建议。

8.2售后服务流程

8.2.1甲方在需要售后服务时，应按照以下流程操作：

8.2.1.1联系乙方售后服务部门；

8.2.1.2提供相关产品信息；

8.2.1.3遵循乙方的服务指导。

8.3售后服务责任

8.3.1乙方对提供的服务承担相应的责任，保证服务质量达到行业标准。

第九章产品的安装与调试

9.1安装要求

9.1.1产品的安装应按照乙方提供的安装指南